该问题可能由以下原因所造成：

1. ScanSnap是否处于离线状态？

2. ScanSnap的Wi-Fi开关是否已被切断？

3. 其他设备是否已在使用ScanSnap？

4. 按下[Scan]/[扫描]按钮或[Scan/Stop]按钮的时间是否够长？

5. 连接至ScanSnap失败后，是否在开启ScanSnap电源的状态下重新执行了设置？

执行以下操作：

1. 打开ScanSnap。

2. 打开ScanSnap的Wi-Fi开关。

3. 确认其他设备未使用ScanSnap。

4. 按住[Scan]/[扫描]按钮或[Scan/Stop]按钮，直到Wi-Fi指示灯以橘黄色闪烁。Wi-Fi指示灯以橘黄色点亮时，轻触ScanSnap Connect Application上的[搜索ScanSnap]按钮。

5. 如果连接至ScanSnap失败，请执行以下操作：

   1. 关闭ADF进纸斜槽（盖板）以关闭电源。

   2. 确认移动设备已连接的无线访问点是您想为ScanSnap设置的无线访问点。

   3. 重新设置ScanSnap。