发生卡纸或文档长度超过允许扫描的最大值。请打开ADF顶部,然后取出文档。扫描大于360mm的文档时请选择手动送纸。 原因 该问题可能由以下原因所造成: iX1600或iX1500内部发生卡纸。 试图扫描长页文档(文档长于标准页面长度)。 解决方案 执行以下操作: 打开iX1600或iX1500的ADF顶部,然后取出ADF中残留的文档。 若要用iX1600或iX1500扫描长页文档,请将[个人设置]中[扫描]下的[进纸]设置为[手动送纸]。 也请参阅 扫描长页文档(iX1600/iX1500)