O computador não pode ser conectado.
- Causa
O problema pode ser provocado pelo seguinte:
O Scan to Mobile do computador não está sendo executado.
O Scan to Mobile do computador não está pronto para ser conectado.
O dispositivo móvel não está conectado ao LAN sem fio.
O número da porta não está configurado corretamente.
A comunicação entre dispositivos sem fio está desativada ao usar uma opção como o separador de privacidade.
O ScanSnap Home é agira usado ao invés do ScanSnap Manager.
- Solução
Efetue o seguinte:
Inicie o Scan to Mobile seguindo os procedimentos abaixo.
Para conseguir a conexão com o Scan to Mobile do computador, verifique o seguinte:
- Quando outro dispositivo móvel já estiver conectado
Encerre o ScanSnap Connect Application no dispositivo móvel conectado.
Na janela [Scan to Mobile] do computador, poderá encontrar os dispositivos móveis conectados ao computador.
- Quando o status do Scan to Mobile do computador estiver [Rejeitado]
Ative a conexão com o Scan to Mobile consultando a Ajuda do Scan to Mobile do computador.
Verifique as configurações da rede de LAN sem fio, e certifique-se de conectar à mesma rede do computador.
Verifique o número da porta do computador e do dispositivo móvel, e certifique-se de configurar um número de porta que não está sendo usado.
Altere a configuração do ponto de acesso sem fio para permitir a comunicação entre os dispositivos sem fio.
Sobre a configuração do ponto de acesso sem fio, consulte o manual do ponto de acesso sem fio utilizado.
Quando o ScanSnap Home é usado ao invés do ScanSnap Manager, a conexão entre um computador e um dispositivo móvel não pode ser estabelecida.
Conecte um dispositivo móvel no ScanSnap diretamente.