Le document est coincé ou sa longueur a atteint le maximum autorisé pour la numérisation. Ouvrez le bloc supérieure AAD puis dégagez le document. Sélectionnez Alimentation manuelle lors de la numérisation d'un document supérieur à 360 mm (14,17 po).
- Cause
Les causes possibles sont :
Un bourrage papier s'est produit à l'intérieur du iX1600 ou iX1500.
Vous avez essayé de numériser un document à page longue (un document plus long que le format standard).
- Solution
Effectuez les opérations suivantes :
Ouvrez la section supérieure de l'AAD du iX1600 ou du iX1500 pour dégager le document coincé dans l'AAD.
Pour numériser un document page longue avec le iX1600 ou iX1500, sélectionnez [Alimentation manuelle] pour [Chargement] sous [Numérisation] dans [Profil].