原稿にはない細い縦線(赤、青、黄、緑、黒、白など)がイメージデータに入る

原因

以下の原因が考えられます。

  1. ScanSnap のローラーやガラスがよごれていませんか ?(iX1600 / iX1500 / iX1300 / iX500 / iX100)

  2. ScanSnap の内部に異物が入っていませんか ?(iX100)

対処

以下の対処を行ってください。

  1. ScanSnap のローラーセットを清掃してください。

    詳細は、以下を参照してください。

    iX1600 / iX1500 / iX1300 の場合

    ScanSnap 内部の清掃(iX1600 / iX1500 / iX1300 の場合)

    iX500 の場合

    ScanSnap 内部の清掃(iX500 の場合)

    iX100 の場合

    ScanSnap 内部の清掃(iX100 の場合)

  2. 以下の手順で対処してください。

    iX100 の内部の異物を取り除く