Falha na conexão. Para conectar diretamente ao ScanSnap, verifique se o ScanSnap está ligado e não está sendo usado por outro dispositivo.

Causa

O problema pode ser provocado pelo seguinte:

  • O dispositivo móvel falhou ao conectar-se corretamente com o iX1600, iX1500, iX500 ou iX100 através de LAN sem fio.

  • O Wireless Setup Tool do ScanSnap está aberto.

  • A tela de configurações é aberta no painel sensível ao toque do iX1600 ou do iX1500.

  • A digitalização está sendo efetuada a partir de um computador que foi conectado ao iX1600, iX1500, iX500 ou iX100.

  • O perfil está sendo alterado com o ScanSnap Home no computador.

Solução

Efetue o seguinte:

  • Ligue o iX1600, iX1500, iX500 ou iX100 e reinicie o ScanSnap Connect Application.

  • Solução Encerre o Wireless Setup Tool do ScanSnap e tente conectar ao iX500 ou iX100 novamente.

  • Feche a tela de configurações no painel sensível ao toque do iX1600 ou do iX1500.

  • Encerre a digitalização e tente novamente.

  • Termine a alteração do perfil com o ScanSnap Home no computador.