Les causes possibles sont :

1. Le ScanSnap est-il hors tension ?

2. L'interrupteur Wi-Fi du ScanSnap est-il éteint ?

3. Le scanneur est-il déjà connecté au point d'accès sans fil ?

4. Le ScanSnap est-il déjà utilisé par d'autres périphériques ?

5. Le SSID et la clé de sécurité du ScanSnap ont-ils changé ?

Vérifiez les éléments suivants, puis configurez à nouveau ScanSnap Connect Application :

1. Allumez le ScanSnap.

2. Activez l'interrupteur Wi-Fi du ScanSnap.

3. Si l’indicateur Wi-Fi est allumé en bleu, connectez votre appareil au même réseau que celui auquel le ScanSnap est connecté, puis recommencez la configuration.

4. Assurez-vous que le ScanSnap n'est pas utilisé par d'autres appareils. Si le ScanSnap est en cours d'utilisation, connectez-vous au ScanSnap dès qu'il est disponible.

5. Démarrez l'Outil de configuration sans fil du ScanSnap sur votre ordinateur, et vérifiez les paramètres actuels de SSID et de la clé de sécurité dans [Paramètres de connexion directe].

   Pour en savoir plus, consultez les rubriques d’aide de l’Outil de configuration sans fil ScanSnap.

   Pour exécuter l'Outil de configuration du réseau sans fil ScanSnap, consultez Pour démarrer l'Outil de configuration du réseau sans fil ScanSnap.