显示一条消息，表示启动ScanSnap Home时无法激活许可证（ScanSnap Home 2.9或更低版本）

提示

  • ScanSnap Home 2.10或更高版本不需要进行许可证激活。

    如要将ScanSnap Home更新为最新版本，请参阅更新ScanSnap Home。

当启动ScanSnap Home时，如果显示表示无法激活许可证的消息，请检查以下项目：

提示

  • 如果不支持已连接的ScanSnap，则将无法激活许可证。

    请连接受支持的ScanSnap，然后激活许可证。

    受支持的ScanSnap机型如下：

    • ScanSnap iX1600

    • ScanSnap iX1500

    • ScanSnap iX1400

    • ScanSnap iX1300

    • ScanSnap iX500

    • ScanSnap iX100

    • ScanSnap SV600

    • ScanSnap S1300i

    • ScanSnap S1100i

    • ScanSnap S1100

连接的ScanSnap是否已使用四个许可证？连接的ScanSnap是否已使用一个许可证？

当使用ScanSnap账户时

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

如果在启动ScanSnap Home时无法激活许可证，请检查以下项目：

用已在另一台电脑上使用过的ScanSnap账户在电脑上激活许可证

如果以另一台电脑或用户账户上的ScanSnap账户激活了您要使用的ScanSnap许可证，则可以使用相同的ScanSnap账户进行登录。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 使用ScanSnap帐户登录，该帐户用于在另一台电脑上激活ScanSnap的许可证，或在相同电脑上激活另一个用户帐户。

停用不需要的许可证然后激活许可证

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口。

  2. 选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 通过以下方法之一停用许可证：

    • 如果您已使用ScanSnap账号登录时

      1. 单击[如何移除许可证激活，单击此处]显示ScanSnap账户管理页。

      2. 通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。

      3. 为[Current License Information]单击[Remove license activation]。

        提示

        • 当在[Current License Information]中显示"SimpleActivation"时，则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。

          以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活，该ScanSnap的名称显示在[Current license number]下。

      4. 单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。

      提示

      • 要在移动设备上停用许可证，登入ScanSnap账户管理页并轻触[Current License Information]的[Remove license activation]。

    • 如果您未使用ScanSnap账号登录时

      请执行以下方法之一：

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[重试]按钮。

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 通过以下方法之一停用许可证：

    • 如果您已使用ScanSnap账号登录时

      1. 单击[如何移除许可证激活，单击此处]显示ScanSnap账户管理页。

      2. 通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。

      3. 为[Current License Information]单击[Remove license activation]。

        提示

        • 当在[Current license number]中显示"SimpleActivation"时，则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。

          以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活，该ScanSnap的名称显示在[Current license number]下。

      4. 单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。

      提示

      • 要在移动设备上停用许可证，登入ScanSnap账户管理页并轻触[Current License Information]的[Remove license activation]。

    • 如果您未使用ScanSnap账号登录时

      请执行以下方法之一：

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[下一步]按钮。

 

如果问题仍然存在时执行的操作

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后，会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时，将激活许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。

 

 

当未使用ScanSnap账户时

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

当启动ScanSnap Home时，如果无法激活许可证，请检查以下项目：

注册ScanSnap账户以激活许可证

首先，注册ScanSnap账户。接着，在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后，在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。

  1. 注册ScanSnap账号。

    1. 显示ScanSnap账户注册页面。

    2. 单击[ScanSnap account registration]按钮。

      按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。

  2. 停用另一他电脑上不需要的许可证。

    提示

    • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

    1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

      详情请参阅显示主窗口。

    2. 选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

    4. 请执行以下方法之一：

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

  3. 在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。

    1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

    2. 通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

首先，注册ScanSnap账户。接着，在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后，在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。

  1. 注册ScanSnap账号。

    1. 显示ScanSnap账户注册页面。

    2. 单击[ScanSnap account registration]按钮。

      按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。

  2. 停用另一他电脑上不需要的许可证。

    提示

    • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

    1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

      单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

    2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

    4. 请执行以下方法之一：

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录

  3. 在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。

    1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

    2. 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入在步骤1中注册的ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。

  4. 停用另一他电脑上不需要的许可证。

    提示

    • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

    1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

      单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

    2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

    4. 点击[退出]按钮停用许可证。

  5. 在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。

    1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

    2. 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入在步骤1中注册的ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。

 

停用不需要的许可证然后激活许可证

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口。

  2. 选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 请执行以下方法之一：

    • 单击[退出]按钮停用许可证。

    • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[重试]按钮。

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 请执行以下方法之一：

    • 单击[退出]按钮停用许可证。

    • 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[下一步]按钮。

 

如果问题仍然存在时执行的操作

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后，会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时，将激活许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。

 

 

当位于ScanSnap账户不可用的地区时

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

当启动ScanSnap Home时，如果无法激活许可证，请检查以下项目：

停用不需要的许可证然后激活许可证

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口。

  2. 选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 点击[退出]按钮停用许可证。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[重试]按钮。

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证，然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示

  • 当在电脑里设置了多个用户账号时，检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证，则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证

  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 点击[退出]按钮停用许可证。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证

  1. 在显示的消息窗口中单击[取消]按钮。

  2. 在[ScanSnap Home - 连接ScanSnap]窗口（连接ScanSnap）中，单击[下一步]按钮。

 

如果问题仍然存在时执行的操作

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后，会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。

如果执行以上操作后问题仍存在，通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时，将激活许可证。

注意

  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮，停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap（已激活许可证），则需要重新激活许可证。