설치가 중지됨/설치가 진행되지 않음

설치 프로세스를 표시하는 표시기가 정지하거나 진행되지 않음을 표시하면 다음을 확인합니다.

보안 소프트웨어가 실행 중입니까?

보안 소프트웨어가 실행 중이면 설치가 올바르게 수행되지 않을 수 있습니다.

ScanSnap Home을 제거한 후 다음 절차를 따라 ScanSnap Home을 다시 설치합니다.

  1. 제거 도구(SSHomeClean.exe)를 사용하여 수동으로 ScanSnap Home을 제거합니다.

    제거 도구 사용 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap FAQ에서 "SSHomeClean.exe"를 검색하고 검색 결과에 나와 있는 해당 링크를 클릭한 후 웹페이지를 참조하십시오.

    제거 도구를 실행하기 전에 표시된 웹 페이지에 있는 "ScanSnap Home용 설치 정보 클린업 가이드"를 참조하십시오.

  2. 실행 중인 보안 소프트웨어 애플리케이션 작동을 일시 중지합니다.

    보안 소프트웨어를 일시 중지하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 보안 소프트웨어의 설명서를 참조해 주십시오.

  3. ScanSnap Home을 설치합니다.