È visualizzato un messaggio che segnala che non è possibile attivare una licenza quando si avvia ScanSnap Home (ScanSnap Home 2.9 o versioni precedenti)

SUGGERIMENTO

  • ScanSnap Home 2.10 o versioni successive non richiede l'attivazione della licenza.

    Per aggiornare ScanSnap Home alla versione più recente, vedere Aggiornamento di ScanSnap Home.

Se viene visualizzato un messaggio che segnala che non è possibile attivare una licenza quando si avvia ScanSnap Home, verificare quanto segue.

SUGGERIMENTO

  • Se ScanSnap collegato non è supportato, non è possibile attivare una licenza.

    Collegare ScanSnap supportato e attivare una licenza.

    I modelli ScanSnap supportati sono i seguenti:

    • ScanSnap iX1600

    • ScanSnap iX1500

    • ScanSnap iX1400

    • ScanSnap iX1300

    • ScanSnap iX500

    • ScanSnap iX100

    • ScanSnap SV600

    • ScanSnap S1300i

    • ScanSnap S1100i

    • ScanSnap S1100

ScanSnap collegato sta già utilizzando quattro licenze?ScanSnap collegato sta già utilizzando una licenza?

Quando si usa un account ScanSnap

Sono disponibili quattro licenze ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

È disponibile una licenza ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

Se non è possibile attivare una licenza quando si avvia ScanSnap Home, verificare quanto segue:

Attivazione di una licenza su un computer con un account ScanSnap già in uso su un altro computer

Quando una licenza per ScanSnap da usare è attivata con un account ScanSnap su un altro computer o account utente, è possibile usare lo stesso account ScanSnap per accedere.

  1. Cliccare il tasto [OK] nella finestra del messaggio visualizzata per mostrare la finestra delle preferenze.

  2. Accedere con un account ScanSnap in uso per attivare una licenza per ScanSnap su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer.

Disattivazione di una licenza non necessaria e attivazione di una licenza

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Disattivare la licenza con uno dei metodi seguenti:

    • In caso di accesso a un account ScanSnap

      1. Cliccare [Per rimuovere l'attivazione della licenza, cliccare qui] per visualizzare la pagina di gestione dell'account ScanSnap.

      2. Accedere inserendo un indirizzo e-mail e una password per un account ScanSnap per cui annullare l'attivazione della licenza.

      3. Cliccare [Rimuovi attivazione della licenza] per [Informazioni sulla licenza attuale].

        SUGGERIMENTO

        • Quando "SimpleActivation" è visualizzato in [Informazioni sulla licenza attuale], la licenza è stata attivata senza accedere con un account ScanSnap.

          Annullare l'attivazione della licenza con il computer in uso con ScanSnap il cui nome è visualizzato in [Numero di licenza corrente].

      4. Cliccare il pulsante [Rimuovi] per rimuovere il numero di licenza corrente.

      SUGGERIMENTO

    • Se non è stato eseguito l'accesso a un account ScanSnap

      Adottare una delle seguenti soluzioni:

      • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

      • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap. (consigliato)]

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Riprova].

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home sul computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Disattivare la licenza con uno dei metodi seguenti:

    • In caso di accesso a un account ScanSnap

      1. Cliccare [Per rimuovere l'attivazione della licenza, cliccare qui] per visualizzare la pagina di gestione dell'account ScanSnap.

      2. Accedere inserendo un indirizzo e-mail e una password per un account ScanSnap per cui annullare l'attivazione della licenza.

      3. Cliccare [Rimuovi attivazione della licenza] per [Informazioni sulla licenza attuale].

        SUGGERIMENTO

        • Quando "SimpleActivation" è visualizzato in [Informazioni sulla licenza attuale], la licenza è stata attivata senza accedere con un account ScanSnap.

          Annullare l'attivazione della licenza con il computer in uso con ScanSnap il cui nome è visualizzato in [Numero di licenza corrente].

      4. Cliccare il pulsante [Rimuovi] per rimuovere il numero di licenza corrente.

      SUGGERIMENTO

    • Se non è stato eseguito l'accesso a un account ScanSnap

      Adottare una delle seguenti soluzioni:

      • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

      • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)]

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Avanti].

 

Azioni da eseguire se il problema persiste

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Dopo la disattivazione della licenza, la licenza viene attivata automaticamente per ScanSnap collegato.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Una licenza è attivata quando si accede dalla finestra delle preferenze visualizzata dopo la disattivazione di una licenza.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.

 

 

Quando non si usa un account ScanSnap

Sono disponibili quattro licenze ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

È disponibile una licenza ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

Se non è possibile attivare una licenza quando si avvia ScanSnap Home, verificare quanto segue:

Registrazione di un account ScanSnap per attivare una licenza

Dapprima, registrare un account ScanSnap. Successivamente, su un altro computer, disattivare una licenza non necessaria. Quindi, su un computer collegato a ScanSnap, attivare una licenza con l'account ScanSnap registrato.

  1. Registrare un account ScanSnap.

    1. Visualizzare la pagina di registrazione account ScanSnap.

    2. Cliccare il tasto [Registrazione account ScanSnap].

      Seguire le istruzioni nella finestra per registrare un account ScanSnap.

  2. Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer.

    SUGGERIMENTO

    • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

    1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

      Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

    2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

    4. Adottare una delle seguenti soluzioni:

      • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

      • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap. (consigliato)]

  3. Attivare una licenza con l'account ScanSnap su un computer collegato a ScanSnap.

    1. Cliccare il tasto [OK] nella finestra del messaggio visualizzata per mostrare la finestra delle preferenze.

    2. Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap registrato al punto 1 nei campi in [Accedere con un account ScanSnap. (consigliato)].

Dapprima, registrare un account ScanSnap. Successivamente, su un altro computer, disattivare una licenza non necessaria. Quindi, su un computer collegato a ScanSnap, attivare una licenza con l'account ScanSnap registrato.

  1. Registrare un account ScanSnap.

    1. Visualizzare la pagina di registrazione account ScanSnap.

    2. Cliccare il tasto [Registrazione account ScanSnap].

      Seguire le istruzioni nella finestra per registrare un account ScanSnap.

  2. Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer.

    SUGGERIMENTO

    • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

    1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

      Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

    2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

    4. Adottare una delle seguenti soluzioni:

      • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

      • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)]

  3. Attivare una licenza con l'account ScanSnap su un computer collegato a ScanSnap.

    1. Cliccare il tasto [OK] nella finestra del messaggio visualizzata per mostrare la finestra delle preferenze.

    2. Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap registrato al punto 1 nei campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)].

  4. Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer.

    SUGGERIMENTO

    • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

    1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

      Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

    2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

    3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

    4. Cliccare il tasto [Disconnetti] per disattivare una licenza.

  5. Attivare una licenza con l'account ScanSnap su un computer collegato a ScanSnap.

    1. Cliccare il tasto [OK] nella finestra del messaggio visualizzata per mostrare la finestra delle preferenze.

    2. Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap registrato al punto 1 nei campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)].

 

Disattivazione di una licenza non necessaria e attivazione di una licenza

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Adottare una delle seguenti soluzioni:

    • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

    • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap. (consigliato)]

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Riprova].

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home sul computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Adottare una delle seguenti soluzioni:

    • Cliccare il pulsante [Disconnetti] per disattivare una licenza

    • Accedere inserendo l'indirizzo e-mail e la password di un account ScanSnap nei campi in [Accedere con un account ScanSnap (consigliato)]

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Avanti].

 

Azioni da eseguire se il problema persiste

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Dopo la disattivazione della licenza, la licenza viene attivata automaticamente per ScanSnap collegato.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Una licenza è attivata quando si accede dalla finestra delle preferenze visualizzata dopo la disattivazione di una licenza.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.

 

 

Quando si è in una zona in cui non sono disponibili account ScanSnap

Sono disponibili quattro licenze ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

È disponibile una licenza ScanSnap Home per una unità ScanSnap.

Se non è possibile attivare una licenza quando si avvia ScanSnap Home, verificare quanto segue:

Disattivazione di una licenza non necessaria e attivazione di una licenza

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home su un altro computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Per i dettagli, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare [Impostazioni] nel menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Cliccare il tasto [Disconnetti] per disattivare una licenza.

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Riprova].

Disattivare una licenza non necessaria su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, quindi riattivare una licenza su un computer collegato a ScanSnap.

SUGGERIMENTO

  • Quando sono impostati più account utente in un computer, controllare se una licenza per ScanSnap è attivata da ogni account utente. Se una licenza è attivata da ogni account utente, è necessario disattivare la licenza con tali account.

Disattivazione di una licenza non necessaria su un altro computer

  1. Visualizzare la finestra principale di ScanSnap Home sul computer sul quale si sta utilizzando ScanSnap.

    Cliccare l'icona [ScanSnap Home] Icona di ScanSnap Home nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare [ScanSnap Home] nella barra dei menu → [Preferenze] per visualizzare la finestra delle preferenze.

  3. Selezionare la scheda [Account] e verificare che il numero di licenza visualizzato corrisponda al numero di serie di ScanSnap che si sta utilizzando.

  4. Cliccare il tasto [Disconnetti] per disattivare una licenza.

Riattivazione di una licenza su un computer collegato a ScanSnap

  1. Cliccare il tasto [Annulla] nella finestra del messaggio visualizzata.

  2. Nella finestra [ScanSnap Home - Collegamento di ScanSnap] (Connessione a ScanSnap), cliccare il tasto [Avanti].

 

Azioni da eseguire se il problema persiste

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Dopo la disattivazione della licenza, la licenza viene attivata automaticamente per ScanSnap collegato.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.

Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le azioni sopra, disattivare la licenza attivata per ScanSnap collegato cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata.

Una licenza è attivata quando si accede dalla finestra delle preferenze visualizzata dopo la disattivazione di una licenza.

ATTENZIONE

  • Cliccando il tasto [Rimuovi] nella finestra visualizzata quando si clicca il tasto [Ripeti attivazione] nella finestra del messaggio visualizzata, tutte le licenze per ScanSnap collegato vengono disattivate.

    Per continuare a usare ScanSnap (per cui è stata disattivata una licenza) su un altro computer o con un altro account utente sullo stesso computer, è necessario attivare di nuovo una licenza.