未檢測翻頁
以 ScanSnap 掃描時,若未檢測翻頁,請檢查以下項目:
是否在顯示 [翻頁。] 後翻頁?
如果在 ScanSnap Home 顯示 [翻頁。] 之前翻頁,不會檢測到翻頁,而且不會開始下一次掃描。
請在顯示 [翻頁。] 後翻頁。
請注意,在以下情況中,開始掃描後,可能需要一些時間才會顯示 [翻頁。]:
CPU 或記憶體不符合建議系統需求時
關於建議系統需求的詳細資訊,請參閱 系統需求。
執行 ScanSnap Home 以外的應用程式時
結束 ScanSnap Home 以外的應用程式。
USB 纜線與 USB 1.1 連接埠接妥時
將 USB 纜線連接到 USB 3.0 或 USB 2.0 連接埠。
如果您不確定目前使用的 USB 連接埠類型,請參閱以下程序檢查 USB 連接埠資訊:
-
顯示 ScanSnap Home 主視窗。
關於詳細資訊,請參閱 顯示主視窗。
-
選擇功能表中的 [設定] → [偏好設定],以顯示偏好設定視窗。
由 [掃描器] 標籤中的 [掃描器資訊] 的 ScanSnap 設備清單,選擇您正在使用的 ScanSnap。
提示在工作列的通知區域中的 ScanSnap Home 圖示上按一下右鍵後,由出現的 ScanSnap Home 功能表可顯示 [掃描器] 標籤。
關於 ScanSnap Home 功能表的詳細資訊,請參閱 圖示 (ScanSnap 連線狀態指標) 和功能表。
按一下 [詳細資訊] 按鈕以顯示 [詳細資料] 視窗。
在 [連接類型] 中,檢查 USB 纜線連接的 USB 連接埠類型。
-
顯示 ScanSnap Home 主視窗。
在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 。
-
選擇功能表列上的 [ScanSnap Home] → [偏好設定],以顯示偏好設定視窗。
由 [掃描器] 標籤中的 [掃描器資訊] 的 ScanSnap 設備清單,選擇您正在使用的 ScanSnap。
提示在選單列中按一下 ScanSnap Home 圖示後,由出現的 ScanSnap Home 選單可顯示 [掃描器] 標籤。
關於 ScanSnap Home 選單的詳細資訊,請參閱 圖示 (ScanSnap 連線狀態指標) 和功能表。
按一下 [詳細資訊] 按鈕以顯示 [詳細資料] 視窗。
在 [連接類型] 中,檢查 USB 纜線連接的 USB 連接埠類型。
-
翻頁速度是否太快或太慢?
建議的翻頁速度約每頁 1 到 2 秒。
是否使用了背景取紙分離墊?
如果不使用背景取紙分離墊掃描文件,翻頁時可能不會開始掃描。使用背景取紙分離墊執行掃描。
是否掃描 ScanSnap 難以檢測翻頁的書籍?
掃描以下類型的書籍時,翻頁時可能不會開始掃描。
對頁打開小於 A4 尺寸 (210 × 297 mm /8.27 × 11.69 英吋) 的書籍
範例:漫畫書、平裝書
如果書籍包含以下類型的頁面,翻頁時可能不會開始掃描。
黑色頁面
三摺或摺疊插頁
小於要掃描書籍之其他頁面的頁面
範例:插入雜誌的小冊子
請執行以下作業之一:
在掃描設定中勾選 [指定開始下一次掃描的設定] 核取方塊後,設定 [時間間隔 (限時模式)] 以掃描文件。
在掃描設定中取消勾選 [指定開始下一次掃描的設定] 核取方塊後,按一下 [Scan] 按鈕或 [繼續掃描] 按鈕以掃描文件。
您可依照下列程序變更掃描設定:
-
按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕,以顯示掃描視窗。
若未顯示主視窗,在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中,按一下 [ScanSnap Home] 圖示 。
由個人設定清單中,選擇您正在使用的 個人設定。
按一下 顯示 [編輯設定檔] 視窗。
按一下 [進紙] 標籤中的 [選項] 按鈕以顯示 [送紙選項] 視窗。
變更開始下一次掃描的設定。
「SV600Camera.exe」是否遭防護軟體封鎖?(Windows)
檢查防護軟體的數位相機監控設定。
關於指定防火牆設定 (登錄防火牆登錄例外等設定) 的詳細資訊,請參閱《防護軟體手冊》或《說明》。
是否在安全性設定中將存取 ScanSnap Home 的數位相機的權限設為停用?(Mac OS)
請依以下步驟允許存取 ScanSnap Home 的數位相機的權限:
由 Apple () 選單中選擇 [系統設定] 以顯示系統設定視窗。
請由系統設定視窗的側邊欄中,選擇 [隱私權與安全性] 以顯示 [隱私權與安全性] 視窗。
請由 [隱私權] 清單中,選擇 [相機] 以顯示 [相機] 視窗。
請將應用程式清單中的 [ScanSnap Home] 設為啟用,以允許 ScanSnap Home 存取相機。
按一下視窗頂端的 ,以關閉系統設定視窗。
當 ScanSnap 電源開啟或開始掃描時,白紙是否被手或其他任何物體蓋住?
請再次掃描文件,不要讓手或其他物品遮住白紙。
ScanSnap 的數位相機是否被膠帶或便利貼等物體遮住?
掃描組件中的數位相機可監控背景取紙分離墊上的區域以檢測翻頁。因此,如果數位相機的掃描組件被膠帶或便利貼等物體遮住,則不會檢測到翻頁,而且不會開始後續掃描。
確定數位相機未被任何物體遮住。如果被物體遮住,請移除。
翻頁時是否彎曲或摺疊頁面?
在檢測翻頁期間,如果彎曲或摺疊頁面,可能不會開始掃描。
翻頁時,請小心不要彎曲或摺疊頁面。
明亮陽光/額外的室內燈光或暖氣/白熾燈發射的紅外線是否直接照射在 ScanSnap 或背景取紙分離墊上?
如果強光或紅外線直接照射在 ScanSnap 或背景取紙分離墊上,翻頁時可能不會開始掃描。此外,如果由於強光而導致人影或其他物體的陰影出現在背景取紙分離墊上,翻頁時可能無法開始掃描。
防止強光或紅外線接觸 ScanSnap 或背景取紙分離墊,然後再次掃描。