觸控面板無反應

若觸控面板無反應或回應過慢,請檢查以下項目:

是否在 ScanSnap 的觸控面板上,按下中央的圖示?

在 ScanSnap 的觸控面板上,以指尖按下畫面中央的圖示。

是否由 ScanSnap 拔除電源線又重新接上?

關閉 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以關閉 ScanSnap 的電源,然後拔除 USB 纜線。之後,重新將電源線接上 ScanSnap,然後打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以開啟 ScanSnap 的電源。

關閉進紙導紙板以關閉 ScanSnap 的電源,再拔除 USB 纜線。之後,重新將電源線接上 ScanSnap,然後打開 ADF 進紙槽 (掀蓋) 以開啟 ScanSnap 的電源。

如果問題仍在,請參閱 關於 ScanSnap Home 問題的查詢,並洽產品的原購買經銷商/代理商。