顯示無法找到程序輸入點的訊息 (Windows)

啟動 ScanSnap 或重新啟動電腦時，若顯示無法找到程序輸入點的訊息，請檢查以下項目：

執行 ScanSnap Home 所需的檔案可能未妥善安裝

顯示 [程式和功能] 視窗，並檢查是否已安裝以下程式。

  • Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX

[X.XXXXX] 代表版本號碼。

  • 若未安裝程式

    安裝 Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) 及 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86)。

    關於詳細資訊，請參閱 Microsoft 官網。

  • 若已安裝程式

    執行以下作業以回復程式。

    1. 在 [程式和功能] 視窗中，選擇已檢查的安裝程式，並按一下 [變更]。

    2. 按一下 [修復]。

    為所有已確認檢查的安裝程式執行回復作業。

    如果問題仍然存在，請解除安裝 Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX 及 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX，並將其再次安裝。

    關於安裝的詳細資訊，請參閱 Microsoft 官網。