「由於地址錯誤，無法透過電子郵件傳送資料。」(B11Fg102) 錯誤顯示時

若「由於地址錯誤，無法透過電子郵件傳送資料。」(B11Fg102) 錯誤在您使用 ScanSnap 顯示時，請檢查下述。

目的地的電子郵件地址是否正確？

按一下 [傳送狀態] 按鈕，可檢查資料所無法傳送的電子郵件地址。

如有需要，按照以下程序修改電子郵件地址，然後再次執行掃描。

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗，請參閱 顯示主視窗。

  2. 由個人設定清單中，選擇您正在使用的 個人設定。

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 按一下 [雲端服務] 的 [傳送設定] 按鈕以顯示 [傳送設定] 視窗。

  5. 修改在 [收件者] 中設定的電子郵件地址。

  1. 按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。

    若未顯示主視窗，在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示 ScanSnap Home 圖示。

  2. 由個人設定清單中，選擇您正在使用的 個人設定。

  3. 按一下 編輯設定檔 顯示 [編輯設定檔] 視窗。

  4. 按一下 [雲端服務] 的 [傳送設定] 按鈕以顯示 [傳送設定] 視窗。

  5. 修改在 [收件者] 中設定的電子郵件地址。

 

提示

  • 若電子郵件地址正確，但仍然顯示此錯誤，該電子郵件地址可能已登錄為電子郵件傳送服務無法傳送的電子郵件地址。

    若要清除此錯誤，請參閱 關於 ScanSnap Home 問題的查詢 並洽掃描器的原購買經銷商/代理商。