安装进程已停止/没有任何进程

当有指示显示安装进程已停止或没有显示任何进程,请检查以下项目:

安全软件是否正在运行?

如果安全软件正在运行,则有可能无法正常执行安装。

卸载ScanSnap Home,然后按照以下步骤重新安装ScanSnap Home。

  1. 使用卸载工具(SSHomeClean.exe)手动卸载ScanSnap Home。

    有关卸载工具使用方法的详情,请在ScanSnap FAQ中搜索"SSHomeClean.exe",然后单击搜索结果中列出的正确链接,并参阅网页。

    运行卸载工具前,请先阅读所显示网页上的"ScanSnap Home安装信息清除指南"。

  2. 暂停正在运行的安全软件应用程序的操作。

    有关如何暂停安全软件的详情,请参阅您所使用的安全软件的指南。

  3. 安装ScanSnap Home。

    详情请参阅第一次设置ScanSnap