图像比扫描原文档宽

在扫描设置中,[文档大小]是否选择了[自动检测]?

如果在扫描设置中,[文档大小]选择了[自动检测],则将通过检测文档的边缘来创建与原文档相同大小的图像。

因此,如果文档边缘的检测失败,则可能会输出具有ScanSnap最大宽度的图像。

请执行以下方法之一:

  • 将保存的图像裁剪为想要的大小。

    详情请参阅裁剪页面

  • 在扫描设置窗口中,按照以下操作步骤将[文档大小]指定为与原文档相同的大小(标准或自定义大小),然后重试扫描。

    Windows
    1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

      如果尚未显示主窗口,请参阅显示主窗口

    2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

    3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

    4. 单击[进纸]选项卡中的[选项]按钮,显示[进纸选项]窗口。

    5. 将[文档大小]选择为与文档相同的大小。

      如果在[文档大小]中无法找到与文档相同的大小,则单击[自定义]按钮指定大小。

    Mac OS
    1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

      如果尚未显示主窗口,请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

    2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

    3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

    4. 单击[进纸]选项卡中的[选项]按钮,显示[进纸选项]窗口。

    5. 将[文档大小]选择为与文档相同的大小。

      如果在[文档大小]中无法找到与文档相同的大小,则单击[自定义]按钮指定大小。

     

注意
  • 如果在扫描设置中,[文档大小]选择了[自动检测]以外的文档大小,请将文档紧靠ScanSnap进纸部分的左侧放置。

注意
  • 如果在扫描设置中,为[文档大小]选择非以下大小的文档大小,则将文档的中心与ScanSnap的中心标记对齐。

    • 自动检测(最大)

    • 自动检测(A4/Letter横向)

ScanSnap内部的转轮或玻璃是否已脏?

清洁ScanSnap内部。

有关如何清洁,请参阅日常维护定期维护

有关如何清洁,请参阅清洁ScanSnap

是否使用了背景垫?

如果扫描文档时不使用背景垫,可能无法正确检测文档的边缘且创建的扫描图像可能与文档不同。

使用背景垫。