无法创建黑白扫描图像

当无法以黑白色创建ScanSnap扫描的文档图像时,请检查以下项目:

扫描设置中的色彩模式是否选择了[自动]或[黑白]?

请按照以下操作步骤,对扫描设置中的色彩模式选择[自动]或[黑白]:

  1. 在ScanSnap触摸面板上,从主屏幕的个人设置列表中选择正在使用的个人设置。

  2. 按颜色模式设置图标,并选择[自动]或[黑白]。

当色彩模式选择为[自动]时,如果未创建黑白图像,则选择[黑白]。

请注意,如果在触摸面板上更改扫描设置并扫描文档,则扫描设置将在扫描结束后恢复至尚未做出任何更改前的状态。如果要始终用相同的设置扫描文档,则需将扫描设置保存为个人设置。

扫描设置中的色彩模式是否选择了[自动检测颜色]或[黑白]?

请按照以下操作步骤,对扫描设置中的色彩模式选择[自动检测颜色]或[黑白]:

Windows
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请参阅显示主窗口

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 按颜色模式设置图标,并选择[自动检测颜色]或[黑白]。

Mac OS
  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口左上方的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置

  3. 按颜色模式设置图标,并选择[自动检测颜色]或[黑白]。

 

当色彩模式选择为[自动检测颜色]时,如果未创建黑白图像,则选择[黑白]。

请注意,如果在扫描窗口中更改扫描设置并扫描文档,则扫描设置将在扫描结束后恢复至尚未做出任何更改前的状态。如果要始终用相同的设置扫描文档,则需将扫描设置保存为个人设置。