文档装订页/照片文档装订页没有顺利送入/发生卡纸

您是否在ScanSnap中正确放入了文档装订页/照片文档装订页?

正确放入文档装订页/照片文档装订页。

有关如何放入文档装订页/照片文档装订页的详情,请参阅扫描大于A4/Letter大小的文档(通过文档装订页)

是否在文档装订页/照片文档装订页放了较厚的纸?

对可以使用文档装订页/照片文档装订页扫描的纸张,有厚度的限制。扫描的文档装订页/照片文档装订页内的纸张超过这个厚度限制,可能会使文档装订页/照片文档装订页破损,或导致卡纸。

有关对可以使用文档装订页/照片文档装订页扫描的纸张的厚度详情,请参阅可通过ScanSnap扫描的文档

转轮套件是否已磨损?

如果符合以下条件,请更改转轮套件:

  • 在ScanSnap的触摸面板上,主屏幕中的设置上显示更换转轮套件的通知。

  • 开始使用转轮套件已经过一年。

有关如何更改转轮套件的详细说明,请参阅更换转轮套件

更换转轮套件。

详情请参阅更换转轮套件

转轮套件是否已脏?

清洁转轮套件。

有关如何清洁,请参阅定期维护

有关如何清洁,请参阅清洁ScanSnap

ScanSnap内是否有异物?

执行以下操作:

  1. 取出ADF进纸斜槽(盖板)中的文档。

  2. 朝自己身体方向拉开ADF开关以打开ADF顶部。

    打开ADF顶部
  3. 清除ScanSnap内部的所有异物。

  4. 请关闭ADF顶部。

关闭ADF顶部时,会传出转轮转动的声音。

声音停止后装入文档。

文档装订页/照片文档装订页是否脏污?

请执行以下方法之一:

  • 清洁文档装订页/照片文档装订页。

    详情请参阅清洁文档装订页/照片文档装订页

  • 替换文档装订页/照片文档装订页。

    有关购买文档装订页/照片文档装订页的详细信息,请参阅客户支持中的"耗材/选购件供应商"。

是否只连续扫描文档装订页/照片文档装订页?

通过文档装订页/照片文档装订页扫描前先送入约50张PPC纸(再生纸)。

PPC纸(再生纸)可为空白或打印有内容的纸张。