无法使用ScanSnap账户登录

如果即使在ScanSnap账户可用的地区也无法使用ScanSnap账户登录,请检查以下项目:

所用电脑的地区设置是否选择了ScanSnap账户不可用的地区?

即使在ScanSnap账户可用的地区,如果电脑的地区设置选择了ScanSnap账户不可用的地区,也无法使用ScanSnap账户登录。

按以下步骤更改电脑的地区设置,然后使用ScanSnap账户登录。

Windows
  1. 请退出ScanSnap Home。

  2. 将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。

    1. 显示[区域]窗口或[区域和语言]窗口。

      详情请参阅若要显示[区域]窗口或[区域和语言]窗口

    2. 在[位置]选项卡中,将地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区

    3. 单击[确定]按钮并关闭[区域]窗口或[区域和语言]窗口,然后重启电脑。

  3. 使用ScanSnap账户登录。

    1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

      详情请参阅显示主窗口

    2. 选择菜单中的[设置][首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡,然后通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

Mac OS
  1. 请退出ScanSnap Home。

  2. 将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。

    1. 在Apple(Apple标记)菜单中选择[系统首选项]以显示[系统首选项]窗口。

    2. 选择[语言与地区]显示[语言与地区]窗口。

    3. 将[地区]设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。

    4. 单击窗口左上角的关闭关闭[语言与地区]窗口,然后重启电脑。

  3. 使用ScanSnap账户登录。

    1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

      单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

    2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡,然后通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的字段里输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。