显示一条消息,表示当在首选项窗口上登录时无法激活许可证

当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时,如果显示表示无法激活许可证的消息,请检查以下项目:

连接的ScanSnap是否已使用四个许可证连接的ScanSnap是否已使用一个许可证

当使用ScanSnap账户时

当未使用ScanSnap账户时

当位于ScanSnap账户不可用的地区时

连接的ScanSnap是否已使用四个许可证?(当使用ScanSnap账户时)连接的ScanSnap是否已使用一个许可证?(当使用ScanSnap账户时)

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

如果在首选项窗口登录时无法激活许可证,请检查以下项目:

用已在另一台电脑上使用过的ScanSnap账户在电脑上激活许可证

如果以另一台电脑或用户账户上的ScanSnap账户激活了您要使用的ScanSnap许可证,则可以使用相同的ScanSnap账户进行登录。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 使用ScanSnap帐户登录,该帐户用于在另一台电脑上激活ScanSnap的许可证,或在相同电脑上激活另一个用户帐户。

更改想要激活许可证的ScanSnap

当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。

  3. 单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。

    按照窗口上的说明执行操作。

    提示
    • 当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。

停用不需要的许可证然后激活许可证
Windows

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口

  2. 选择菜单中的[设置] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 通过以下方法之一停用许可证:

    • 如果您已使用ScanSnap账号登录时

      1. 单击[如何移除许可证激活,单击此处]显示ScanSnap账户信息页。

      2. 通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。

      3. 为[当前的许可证信息]单击[移除许可证激活]。

        提示
        • 当在[当前的许可证信息]中显示"SimpleActivation"时,则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。

          以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活,该ScanSnap的名称显示在[当前许可证号]下。

      4. 单击[删除]按钮删除当前许可证号码。

      提示
      • 若要以移动设备停用许可证,使用ScanSnap Cloud应用程序显示ScanSnap账户信息页并停用许可证。

        有关详情,请参阅ScanSnap Cloud帮助。

    • 如果您未使用ScanSnap账号登录时

      请执行以下方法之一:

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

Mac OS

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 通过以下方法之一停用许可证:

    • 如果您已使用ScanSnap账号登录时

      1. 单击[如何移除许可证激活,单击此处]显示ScanSnap账户信息页。

      2. 通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。

      3. 为[当前的许可证信息]单击[移除许可证激活]。

        提示
        • 当在[当前的许可证信息]中显示"SimpleActivation"时,则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。

          以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活,该ScanSnap的名称显示在[当前许可证号]下。

      4. 单击[删除]按钮删除当前许可证号码。

      提示
      • 若要以移动设备停用许可证,使用ScanSnap Cloud应用程序显示ScanSnap账户信息页并停用许可证。

        有关详情,请参阅ScanSnap Cloud帮助。

    • 如果您未使用ScanSnap账号登录时

      请执行以下方法之一:

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。

 

激活额外的许可证

有关购买额外许可证的详细信息,请参阅客户支持中的"耗材/选购件供应商"。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 选择[注册其他的许可证]以在[许可证号码]中输入额外的许可证号码然后单击[登录]按钮。

如果问题仍然存在时执行的操作
Windows

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。

Mac OS

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。

 

 

连接的ScanSnap是否已使用四个许可证?(当未使用ScanSnap账户时)连接的ScanSnap是否已使用一个许可证?(当未使用ScanSnap账户时)

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时如果无法激活许可证,请检查以下项目:

注册ScanSnap账户以激活许可证
Windows

首先,注册ScanSnap账户。接着,在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后,在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。

  1. 注册ScanSnap账号。

    1. 显示ScanSnap账户注册页面

    2. 单击[ScanSnap账户注册]按钮。

      按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。

  2. 停用另一他电脑上不需要的许可证。

    提示
    • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

    1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

      详情请参阅显示主窗口

    2. 选择菜单中的[设置] [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

    4. 请执行以下方法之一:

      • 单击[退出]按钮停用许可证。

      • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

  3. 在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。

    1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

    2. 通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

Mac OS

首先,注册ScanSnap账户。接着,在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后,在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。

  1. 注册ScanSnap账号。

    1. 显示ScanSnap账户注册页面

    2. 单击[ScanSnap账户注册]按钮。

      按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。

  2. 停用另一他电脑上不需要的许可证。

    提示
    • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

    1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

      单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

    2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

    3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

    4. 单击[退出]按钮停用许可证。

  3. 在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。

    1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

    2. 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入在步骤1注册的ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。

 

更改想要激活许可证的ScanSnap

当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。

  3. 单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。

    按照窗口上的说明执行操作。

    提示
    • 当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。

停用不需要的许可证然后激活许可证
Windows

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口

  2. 选择菜单中的[设置] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 请执行以下方法之一:

    • 单击[退出]按钮停用许可证。

    • 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。

  2. 单击[确定]按钮关闭首选项窗口。

  3. 启动ScanSnap Home。

  4. 在主窗口中,选择菜单中的[设置][首选项]以显示首选项窗口。

  5. 选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。

Mac OS

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 请执行以下方法之一:

    • 单击[退出]按钮停用许可证。

    • 通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。

  2. 单击窗口左上角的关闭关闭首选项窗口。

  3. 启动ScanSnap Home。

  4. 在主窗口中,选择菜单栏上的[ScanSnap Home][首选项]以显示首选项窗口。

  5. 选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。

 

激活额外的许可证

有关购买额外许可证的详细信息,请参阅客户支持中的"耗材/选购件供应商"。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 选择[注册其他的许可证]以在[许可证号码]中输入额外的许可证号码然后单击[登录]按钮。

如果问题仍然存在时执行的操作
Windows

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。

Mac OS

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。

 

 

连接的ScanSnap是否已使用四个许可证?(当位于ScanSnap账户不可用的地区时)连接的ScanSnap是否已使用一个许可证?(当位于ScanSnap账户不可用的地区时)

一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。

一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。

当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时如果无法激活许可证,请检查以下项目:

更改想要激活许可证的ScanSnap

当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。

  3. 单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。

    按照窗口上的说明执行操作。

    提示
    • 当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。

停用不需要的许可证然后激活许可证
Windows

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口

  2. 选择菜单中的[设置] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 单击[退出]按钮停用许可证。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。

  2. 单击[确定]按钮关闭首选项窗口。

  3. 启动ScanSnap Home。

  4. 在主窗口中,选择菜单中的[设置][首选项]以显示首选项窗口。

  5. 选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。

Mac OS

停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。

提示
  • 当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。

停用另一他电脑上不需要的许可证
  1. 在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] [首选项]显示首选项窗口。

  3. 选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。

  4. 单击[退出]按钮停用许可证。

在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
  1. 在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。

  2. 单击窗口左上角的关闭关闭首选项窗口。

  3. 启动ScanSnap Home。

  4. 在主窗口中,选择菜单栏上的[ScanSnap Home][首选项]以显示首选项窗口。

  5. 选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。

 

激活额外的许可证

有关购买额外许可证的详细信息,请参阅客户支持中的"耗材/选购件供应商"。

  1. 单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。

  2. 选择[注册其他的许可证]以在[许可证号码]中输入额外的许可证号码然后单击[登录]按钮。

如果问题仍然存在时执行的操作
Windows

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。

Mac OS

如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。

从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。

注意
  • 通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。

    若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。