错误代码列表(Google 云端硬盘)
以下说明使用ScanSnap Home中的ScanSnap Cloud期间保存到Google 云端硬盘失败时显示的错误代码的原因和解决方法。
B11Cg104, B11Cg105, B11Cg117
- 原因
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云服务未经认证或授权。
- 解决方法
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打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口,然后重新指定要保存扫描图像的云服务。
B11Cg106
- 原因
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可能原因如下:
连接到云服务失败。
与云服务的通信断开。
出现连接超时。
- 解决方法
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检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。
B11Cg109, B11Cg119, B11Cg123, B11Cg127, B11Cg246
- 原因
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服务提供商(服务器)出现问题。
- 解决方法
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检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。
B11Cg118
- 原因
可能原因如下:
已超过云服务的存储容量。
没有云服务中的文件夹的访问权限。
- 解决方法
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已超过云服务的存储容量上限时
扩大云服务的存储容量,或删除不需要的文件以确保可用空间充足,然后重试。
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没有云服务中的文件夹的访问权限时
为云服务中的文件夹设置合适的权限。
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B11Cg240
- 原因
可能原因如下:
云服务中的文件夹已被删除或重命名。
要重命名的文件已被删除。
- 解决方法
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当云服务中的文件夹已被删除或重命名时
打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口,然后重新指定要保存扫描图像的文件夹。之后,单击显示在错误代码下的[重试]按钮。
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当要重命名的文件已被删除时
重新扫描文档。
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