错误代码列表(Expensify)

以下说明使用ScanSnap Home中的ScanSnap Cloud期间保存到Expensify失败时显示的错误代码的原因和解决方法。

B11Fg001

原因

出现连接超时。

解决方法

检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。

B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008

原因

云服务未经认证或授权。

解决方法

打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口,然后重新指定要保存扫描图像的云服务。

详情请参阅修改个人设置的设置(使用ScanSnap Cloud时)

B11Fg007

原因

已超过最大文件大小。

解决方法

如果文档包含很多页,请分多批扫描。

B11Fg009

原因

因为太多用户访问云服务而限制访问。

解决方法

请稍后再试。如果文档包含很多页,请分多批扫描。

B11Fg010

原因

可能原因如下:

  • 连接到云服务失败。

  • 与云服务的通信断开。

  • 出现连接超时。

解决方法

检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。