错误代码列表(Dropbox)
以下说明使用ScanSnap Home中的ScanSnap Cloud期间保存到Dropbox失败时显示的错误代码的原因和解决方法。
B11Cg018, B11Cg031, B11Fg106
- 原因
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云服务未经认证或授权。
- 解决方法
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打开正在使用的个人设置的[编辑个人设置]窗口,然后重新指定要保存扫描图像的云服务。
B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038
- 原因
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服务提供商(服务器)出现问题。
- 解决方法
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检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。
B11Cg021, B11Cg028, B11Fg107
- 原因
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可能原因如下:
连接到云服务失败。
与云服务的通信断开。
出现连接超时。
- 解决方法
-
检查网络环境的状态和设置,并重试。或者,请稍后再试。
B11Cg026
- 原因
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已超过云服务的存储容量。
- 解决方法
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扩大云服务的存储容量,或删除不需要的文件以确保可用空间充足,然后重试。
B11Cg036, B11Cg248
- 原因
因为云服务正在维护而无法建立连接。
- 解决方法
检查云服务的状态,并在服务恢复后重试。
B11Fg023
- 原因
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您没有文件夹的访问权限。
- 解决方法
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请为文件夹设置合适的权限。