Очень медленная скорость сканирования

Если ScanSnap медленно сканирует документы, проверьте следующее:

Подключен ли кабель USB к порту USB 1.1 ScanSnap?

При подключении кабеля USB к порту USB 1.1 ScanSnap скорость сканирования понизится.

Подключите кабель USB к порту USB 3.2 Gen 1, USB 3.1, USB 3.0 или USB 2.0.

Подключите кабель USB к порту USB 3.2 Gen 1 x 1, USB 3.0 или USB 2.0.

Соедините кабель USB к порту USB 3.0 или USB 2.0.

Если используется концентратор USB, соедините ScanSnap к компьютеру непосредственно при помощи кабеля USB.

Обратите внимание, что вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB, по следующей процедуре:

  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите используемый ScanSnap в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home правой кнопкой мыши в области уведомлений панели задач.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

  4. Нажмите кнопку [Сведения] для отображения окна [Сведения].

  5. В [Тип связи] вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB.

  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите используемый ScanSnap в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home на панели меню.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

  4. Нажмите кнопку [Сведения] для отображения окна [Сведения].

  5. В [Тип связи] вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB.

 

Начато ли сканирование до полного запуска компьютера, например сразу после запуска или входа в систему?

Избегайте сканирования сразу после запуска или входа в систему и дождитесь окончательного запуска компьютера.

Вставлен ли документ под перекошенным углом в ScanSnap?

Вставьте документ прямо в секцию подачи ScanSnap.

Убедитесь, что документ подан в ScanSnap и крепко удерживается.

Вставка документа
Вставка документа

Выбрано ли в параметрах сканирования [Превосходно] для уровня качества изображения?

При выборе [Превосходно] для уровня качества изображения в параметрах сканирования скорость сканирования документов может снизиться.

При сканировании документа с настройкой автоматического обнаружения типа документа и выбранным параметром [Превосходно] в качестве уровня качества изображения в параметрах сканирования для одного из четырех типов документа ("Документы", "Визитные карточки", "Квитанции" или "Фото"), скорость сканирования других типов документа, для которых не выбран параметр [Превосходно], замедляется.

Если есть определенный документ, который вы хотите сканировать с выбранным параметром [Превосходно], создайте профиль с необходимым типом документа и выбранным параметром [Превосходно], выбранным для уровня качества изображения.

Для получения информации о создании нового профиля и изменении настроек профиля смотрите следующее.

Скорость сканирования может снизиться в зависимости от системы.

Если производительность CPU компьютера очень низкая либо недостаточно памяти, измените параметры сканирования для увеличения скорости сканирования.

Например, если документы сканируются с настройкой, создающей доступный для поиска файл PDF, связь с приложением может занять некоторое время, поскольку требуется время на распознавание символов на сканированном изображении.

При необходимости измените настройки, выполнив следующую процедуру:

  1. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите используемый профиль в списке профилей.

  3. Нажмите Редактировать профили для отображения окна [Редактировать профили].

  4. При необходимости измените другие настройки ниже.

    • Изменение настроек, чтобы ориентация изображений не исправлялась автоматически

      Выберите опцию, отличную от указанных ниже для [Вращение] на вкладке [Параметры сканирования].

      • [Автоматически]

      • [Автоматическое (с помощью обнаружения лица)]

    • Изменение настроек, чтобы перекошенные строки символов не исправлялись автоматически

      1. Нажмите кнопку [Расширенные настройки] в [Параметры сканирования] для отображения окна [Расширенные настройки].

      2. Нажмите кнопку [Опция] на вкладке [Сканировать] для отображения окна [Опции сканирования].

      3. Удалите флажок [Корректировать перекос по тексту документа].

    • Изменение настроек, чтобы файлы PDF не конвертировали в доступные для поиска файлы PDF

      1. Нажмите кнопку [Опция] в [Формат файла] для отображения окна [Опции файла PDF].

      2. Снимите флажок [Преобразовать в доступный для поиска PDF].

  1. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите используемый профиль в списке профилей.

  3. Нажмите Редактировать профили для отображения окна [Редактировать профили].

  4. При необходимости измените другие настройки ниже.

    • Изменение настроек, чтобы ориентация изображений не исправлялась автоматически

      Выберите опцию, отличную от указанных ниже для [Вращение] на вкладке [Параметры сканирования].

      • [Автоматически]

      • [Автоматическое (с помощью обнаружения лица)]

    • Изменение настроек, чтобы перекошенные строки символов не исправлялись автоматически

      1. Нажмите кнопку [Расширенные настройки] в [Параметры сканирования] для отображения окна [Расширенные настройки].

      2. Нажмите кнопку [Опция] на вкладке [Сканировать] для отображения окна [Опции сканирования].

      3. Удалите флажок [Корректировать перекос по тексту документа].

    • Изменение настроек, чтобы файлы PDF не конвертировали в доступные для поиска файлы PDF

      1. Нажмите кнопку [Опция] в [Формат файла] для отображения окна [Опции файла PDF].

      2. Снимите флажок [Преобразовать в доступный для поиска PDF].

 

Если ScanSnap подключен к Wi-Fi, выполните процедуру в Сканирование запускается позже/Сканирование останавливается/Скорость передачи сканированных изображений медленная и проверьте, сохранилась ли проблема.