Очень медленная скорость сканирования

Удовлетворяет ли компьютер рекомендуемым системным требованиям?

Если CPU или память не соответствуют рекомендуемым системным требованиям, скорость сканирования замедлится.

Для получения подробной информации по рекомендуемым системным требованиям смотрите Системные требования.

Если скорость сканирования очень низкая даже при соблюдении системных требований, измените настройки сканирования для увеличения скорости сканирования.

Например, если документы сканируются с настройкой, создающей доступный для поиска файл PDF, связь с приложением может занять некоторое время, поскольку требуется время на распознавание символов на сканированном изображении.

При необходимости измените настройки, выполнив следующую процедуру:

Windows
  1. Нажмите кнопку [Scan] в левом верхнем углу основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите используемый профиль в списке профилей.

  3. Нажмите Редактировать профили для отображения окна [Редактировать профили].

  4. Нажмите кнопку [Расширенные настройки] в [Параметры сканирования] для отображения окна [Расширенные настройки].

    • Выберите опцию, отличную от [Автоматически] для [Вращение] на вкладке [Сканировать].

    • Нажмите кнопку [Опция] на вкладке [Сканировать] для отображения окна [Опции сканирования] и снимите флажок [Корректировать перекос по тексту документа].

    • Снимите флажок [Преобразовать в доступный для поиска PDF] на вкладке [Формат файла].

Mac OS
  1. Нажмите кнопку [Scan] в левом верхнем углу основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите используемый профиль в списке профилей.

  3. Нажмите Редактировать профили для отображения окна [Редактировать профили].

  4. Нажмите кнопку [Расширенные настройки] в [Параметры сканирования] для отображения окна [Расширенные настройки].

    • Выберите опцию, отличную от [Автоматически] для [Вращение] на вкладке [Сканировать].

    • Нажмите кнопку [Опция] на вкладке [Сканировать] для отображения окна [Опции сканирования] и снимите флажок [Корректировать перекос по тексту документа].

    • Снимите флажок [Преобразовать в доступный для поиска PDF] на вкладке [Формат файла].

 

Подключен ли кабель USB к порту USB 1.1 ScanSnap?

При подключении кабеля USB к порту USB 1.1 ScanSnap скорость сканирования понизится.

Подключите кабель USB к порту USB 3.1 Gen 1, USB 3.0 или USB 2.0.

Соедините кабель USB к порту USB 3.0 или USB 2.0.

Если используется концентратор USB, соедините ScanSnap к компьютеру непосредственно при помощи кабеля USB.

Обратите внимание, что вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB, по следующей процедуре:

Windows
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите используемый ScanSnap в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home правой кнопкой мыши в области уведомлений в правом углу панели задач компьютера.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

  4. Нажмите кнопку [Сведения] для отображения окна [Сведения].

  5. В [Тип связи] вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB.

Mac OS
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите используемый ScanSnap в списке устройств ScanSnap, расположенном в [Информация о сканере] на вкладке [Сканер].

    СОВЕТ
    • Вкладку [Сканер] можно отобразить в меню ScanSnap Home, которое отображается при нажатии значка ScanSnap Home в правом углу панели меню компьютера.

      Для получения дополнительной информации о меню ScanSnap Home смотрите Значок ScanSnap Home и меню ScanSnap Home.

  4. Нажмите кнопку [Сведения] для отображения окна [Сведения].

  5. В [Тип связи] вы можете проверить тип порта USB, к которому подключен кабель USB.

 

Начато ли сканирование до полного запуска компьютера, например сразу после запуска или входа в систему?

Избегайте сканирования сразу после запуска или входа в систему и дождитесь окончательного запуска компьютера.

Вставлен ли документ под перекошенным углом в ScanSnap?

Вставьте документ прямо в секцию подачи ScanSnap.

Убедитесь, что документ подан в ScanSnap и крепко удерживается.

Вставка документа
Вставка документа

Выбрано ли в параметрах сканирования [Превосходно] для уровня качества изображения?

При выборе [Превосходно] для уровня качества изображения в параметрах сканирования скорость сканирования документов может снизиться в зависимости от системы.

При сканировании документа с настройкой автоматического обнаружения типа документа и выбранным параметром [Превосходно] в качестве уровня качества изображения в параметрах сканирования для одного из четырех типов документа ("Документы", "Визитные карточки", "Квитанции" или "Фото"), скорость сканирования других типов документа, для которых не выбран параметр [Превосходно], замедляется.

Если есть определенный документ, который вы хотите сканировать с выбранным параметром [Превосходно], создайте профиль с необходимым типом документа и выбранным параметром [Превосходно], выбранным для уровня качества изображения.

Для получения информации о создании нового профиля и изменении настроек профиля смотрите следующее.