Сообщение "Устройство не отвечает." отображается

Если при нажатии оранжевого восклицательного знака на кнопке [Scan] на сенсорной панели ScanSnap отображается сообщение "Устройство не отвечает.", проверьте следующее.

Вы выбирали профиль, созданный на другом компьютере?

При выборе профиля, который был создан с помощью другого компьютера, вы не сможете выполнить сканировать.

Проверьте профиль в списке профилей на сенсорной панели ScanSnap или в окне сканирования ScanSnap Home, выберите необходимый профиль и выполните сканирования.