Кнопка [Scan/Stop] горит оранжевым при выполнении сканирования

Если кнопка [Scan/Stop] горит оранжевым при выполнении сканирования, проверьте следующее:

Не застрял ли документ внутри ScanSnap?

Удалите застрявший документ и повторите сканирование.

Для получения подробной информации смотрите Удаление застрявшего документа.

Выполняется ли сканирование документа, длина которого превышает максимально допустимую длину для сканирования с помощью ScanSnap?

Существует предел длины документов, которые можно сканировать при помощи ScanSnap.

Для получения подробной информации о длине документов, которые можно сканировать, смотрите Документы, которые можно сканировать с помощью ScanSnap.

Открыта ли верхняя крышка открыта?

Извлеките сканируемый документ и закройте верхнюю крышку.

Закрытие верхней крышки

Если ничего из вышеуказанного не применимо, закройте подающую направляющую ScanSnap для выключения, а затем откройте подающую направляющую еще раз для включения и повторите сканирование.

Сделайте паузу по меньшей мере в 5 секунд между выключением и повторным включением.