"Формат заданной папки не поддерживается." отображается

Если при добавлении либо изменении профилей в ScanSnap Home отображается сообщение "Формат заданной папки не поддерживается.", проверьте следующее:

Конфигурированы ли NAS и сетевое хранилище в качестве мест назначения для сохранения, совместимых с протоколами SMB/CIFS?

При сохранении отсканированных изображений непосредственно из ScanSnap в сетевую папку, можно только указать сетевые папки, совместимые с протоколами SMB/CIFS.

Укажите сетевую папку, которая доступна по пути в следующих форматах:

Windows

Общая папка по пути в формате UNC

Пример: \\Servername\folder

Mac OS

Общая папка по пути, начинающимся с "smb://"

Для получения подробной информации смотрите Системные требования для сетевых папок, которые могут быть подключены непосредственно к ScanSnap.