Отображается сообщение, что точка входа в процедуру не найдена (Windows)
Если при запуске ScanSnap или при перезагрузке компьютера отображается сообщение, что точка входа в процедуру не найдена, проверьте следующее:
Файлы, необходимые для запуска ScanSnap Home, могут быть установлены неверно
Откройте окно [Программы и компоненты] и убедитесь, что указанные ниже программы установлены.
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX
[X.XXXXX] обозначает номер версии.
Если программы не установлены
Установите Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) и Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86).
Для получения подробной информации смотрите официальный веб-сайт Microsoft.
Если программы установлены
Выполните следующее для восстановления программ.
В окне [Программы и компоненты] выберите установленные программы, которые уже были проверены, и нажмите [Изменить].
Нажмите [Восстановить].
Выполните восстановление для всех установленных программ, которые уже были проверены.
Если проблема сохраняется, удалите Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX и Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX, а затем снова их установите.
Для получения подробной информации об установке смотрите официальный веб-сайт Microsoft.