Кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi не загораются фиолетовым

Если при выполнении сканирования с помощью ScanSnap и профиля, связанного с облачным устройством, кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi не загораются фиолетовым, проверьте следующее:

Подключен ли ScanSnap к компьютеру при помощи кабеля USB?

Отключите кабель USB.

Меняли ли вы состояние подключения ScanSnap на облачный режим?

Измените состояние подключения ScanSnap на облачный режим по следующей процедуре и проверьте, сохраняется ли проблема.

  1. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, смотрите Отображение главного окна.

  2. Нажмите Облако справа от имени сканера, чтобы изменить состояние подключения на облачный режим.

  1. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Нажмите Облако справа от имени сканера, чтобы изменить состояние подключения на облачный режим.

 

Подключен ли ScanSnap к ScanSnap Connect Application?

Выполните выход из ScanSnap Connect Application.

Возможно, ScanSnap неправильно подключен к беспроводной точке доступа.

По следующей процедуре выполните сброс настроек Wi-Fi ScanSnap, затем повторно конфигурируйте настройки Wi-Fi и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

По следующей процедуре выполните сброс настроек Wi-Fi ScanSnap, затем повторно конфигурируйте настройки Wi-Fi и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

По следующей процедуре выполните сброс настроек Wi-Fi ScanSnap, затем повторно конфигурируйте настройки Wi-Fi и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

  1. Используйте средство беспроводной настройки ScanSnap для сброса настроек Wi-Fi ScanSnap, а затем задайте настройки Wi-Fi еще раз.

    Требуется подключить ScanSnap к сети, которая может быть подключена к Интернету.

    Для получения подробной информации о сбросе настроек Wi-Fi или порядке задания настроек Wi-Fi смотрите справку средства беспроводной настройки ScanSnap.

    Для получения подробной информации о запуске средства беспроводной настройки ScanSnap смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

  2. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, смотрите Отображение главного окна.

  3. В списке профилей выберите профиль, который не имеет привязки к облачной службе.

  4. Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

  1. Используйте средство беспроводной настройки ScanSnap для сброса настроек Wi-Fi ScanSnap, а затем задайте настройки Wi-Fi еще раз.

    Требуется подключить ScanSnap к сети, которая может быть подключена к Интернету.

    Для получения подробной информации о сбросе настроек Wi-Fi или порядке задания настроек Wi-Fi смотрите справку средства беспроводной настройки ScanSnap.

    Для получения подробной информации о запуске средства беспроводной настройки ScanSnap смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

  2. Нажмите кнопку [Scan] вверху основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  3. В списке профилей выберите профиль, который не имеет привязки к облачной службе.

  4. Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

 

Если проблема сохраняется, зарегистрируйте ScanSnap на ScanSnap Cloud с помощью приложения ScanSnap Cloud, установленного на мобильном устройстве.

Для получения подробной информации о настройке и использовании ScanSnap Cloud смотрите справку ScanSnap Cloud.