Кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi не загораются фиолетовым

Если при выполнении сканирования с помощью ScanSnap и профиля, связанного с облачным устройством, кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi не загораются фиолетовым, проверьте следующее:

Подключен ли ScanSnap к компьютеру при помощи кабеля USB?

Отключите кабель USB.

Подключен ли ScanSnap к ScanSnap Connect Application?

Выполните выход из ScanSnap Connect Application.

Возможно, ScanSnap неправильно подключен к беспроводной точке доступа.

По следующей процедуре выполните сброс настроек Wi-Fi ScanSnap, затем повторно конфигурируйте настройки Wi-Fi и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

По следующей процедуре выполните сброс настроек Wi-Fi ScanSnap, затем повторно конфигурируйте настройки Wi-Fi и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

Windows
  1. Используйте средство беспроводной настройки ScanSnap для сброса настроек Wi-Fi ScanSnap, а затем задайте настройки Wi-Fi еще раз.

    Требуется подключить ScanSnap к сети, которая может быть подключена к Интернету.

    Для получения подробной информации о сбросе настроек Wi-Fi или порядке задания настроек Wi-Fi смотрите справку средства беспроводной настройки ScanSnap.

    Для получения подробной информации о запуске средства беспроводной настройки ScanSnap смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

  2. Нажмите кнопку [Scan] в левом верхнем углу основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, смотрите Отображение главного окна.

  3. В списке профилей выберите профиль, который не имеет привязки к облачной службе.

  4. Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

Mac OS
  1. Используйте средство беспроводной настройки ScanSnap для сброса настроек Wi-Fi ScanSnap, а затем задайте настройки Wi-Fi еще раз.

    Требуется подключить ScanSnap к сети, которая может быть подключена к Интернету.

    Для получения подробной информации о сбросе настроек Wi-Fi или порядке задания настроек Wi-Fi смотрите справку средства беспроводной настройки ScanSnap.

    Для получения подробной информации о запуске средства беспроводной настройки ScanSnap смотрите Конфигурация настроек Wi-Fi.

  2. Нажмите кнопку [Scan] в левом верхнем углу основного окна ScanSnap Home для отображения окна сканирования.

    Если основное окно не отображается, нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  3. В списке профилей выберите профиль, который не имеет привязки к облачной службе.

  4. Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

    Снова выберите профиль с установленной привязкой к облачной службе и убедитесь, что кнопка [Scan/Stop] и индикатор Wi-Fi горят фиолетовым.

 

Если проблема сохраняется, зарегистрируйте ScanSnap на ScanSnap Cloud с помощью приложения ScanSnap Cloud, установленного на мобильном устройстве.

Для получения подробной информации о настройке и использовании ScanSnap Cloud смотрите справку ScanSnap Cloud.