Отображается ошибка "Сбой сохранения в облачной службе"

Если отображается ошибка "Сбой сохранения в облачной службе" при использовании ScanSnap, проверьте следующее.

Для получения информации о коде ошибки, показанной в сообщении, смотрите следующее:

Список кодов ошибок

Истек срок действия проверки подлинности, требующейся для подключения сервера ScanSnap Cloud к облачной службе

Если нет доступа от сервера ScanSnap Cloud к облачной службе, возможно, истек срок действия проверки подлинности для облачной службы.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Нарушены ли ограничения облачной службы?

Следующие элементы могут быть ограничены в зависимости от облачной службы.

  • Доступное место

  • Количество папок (блокнотов) для создания

  • Количество файлов (заметок) для сохранения

  • Размер файла

  • Размер изображения (документа)

  • Длина имени файла

  • Число пикселей

Удалите ненужные папки и файлы в приложении, поддерживаемом используемой облачной службой или веб-браузером, чтобы освободить место и сократить число файлов до разрешенного количества.

СОВЕТ
  • После проверки отсутствия проблем со свободным местом и числом файлов в облачной службе нажмите кнопку [Повтор], чтобы сохранить сканированные изображения в той же облачной службе.

Изменяли ли вы учетную запись облачной службы?

Если вы изменили учетную запись облачной службы, откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение. При этом выполните вход в облачную службу с помощью измененной учетной записи.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

СОВЕТ
  • После повторной настройки облачной службы нажмите кнопку [Повтор], чтобы сохранить сканированные изображения в той же облачной службе.