Несущий Лист/Несущий Фотолист не подается ровно / Произошло застревание бумаги

Правильно ли загружен Несущий Лист/Несущий Фотолист в ScanSnap?

Загрузите Несущий Лист/Несущий Фотолист правильно.

Для получения дополнительной информации о загрузке Несущего Листа/Несущего Фотолиста смотрите Сканирование документов размера больше A4 или Letter (с помощью Несущего Листа).

Помещена ли плотная бумага во внутрь Несущего Листа/Несущего Фотолиста?

Есть ограничение по плотности бумаги, которая может быть сканирована с помощью Несущего Листа/Несущего Фотолиста. Сканирование Несущего Листа/Несущего Фотолиста с бумагой, превышающей пределы допустимого, может повредить Несущий Лист/Несущий Фотолист или вызвать застревание бумаги.

Для получения информации о толщине бумаги, которая может быть сканирована с помощью Несущего Листа/Несущего Фотолиста, смотрите Документы, которые можно сканировать с помощью ScanSnap.

Изношен ли набор валиков?

Замените набор валиков, если выполнены следующие условия:

  • На сенсорной панели ScanSnap появится уведомление о замене набора валиков на Настройки на главном экране.

  • Прошел один год после начала использования набора валиков.

Для получения подробной информации о замене набора валиков смотрите Замена набора валиков.

Замените набор валиков.

Для получения подробной информации смотрите Замена набора валиков.

Загрязнен ли набор валиков?

Очистите набор валиков.

Для получения подробной информации о том, как выполнять очистку, смотрите Регулярный уход.

Для получения подробной информации о том, как выполнять очистку, смотрите Чистка ScanSnap.

Присутствует ли какой-либо посторонний предмет внутри ScanSnap?

Выполните следующее:

  1. Удалите документы из лотка бумаги АПД (крышка).

  2. Потяните открывающий рычаг АПД на себя для открытия верхней секции АПД.

    Открывание верхней секции АПД
  3. Удалите посторонние предметы из ScanSnap.

  4. Закройте верхнюю секцию АПД.

Когда верхняя секция АПД закрыта, слышен звук вращения валиков.

Загрузите документы после прекращения звука.

Загрязнен ли Несущий Лист/Несущий Фотолист?

Выполните одно из следующего:

  • Очистите Несущий Лист/Несущий Фотолист.

    Для получения подробной информации смотрите Чистка Несущего Листа/Несущего Фотолиста.

  • Замените Несущий Лист/Несущий Фотолист.

    Для получения дополнительной информации о покупке Несущего Листа/Несущего Фотолиста смотрите "Поставщики расходных материалов / дополнительных частей" в Поддержка клиента.

Выполнялось ли непрерывное сканирование только с помощью Несущих Листов/Несущих Фотолистов?

Подайте около 50 листов бумаги PPC (переработанная бумага) перед сканированием при помощи Несущего Листа/Несущего Фотолиста.

Бумага PPC (переработанная бумага) может быть пустой или отпечатанной.