Сканированное изображение не преобразуется в файл Word/Excel/PowerPoint

Если изображение документа, сканированного с помощью ScanSnap, не преобразуется в файл Word/Excel/PowerPoint, проверьте следующее:

Установлена ли на компьютере последняя версия ABBYY FineReader for ScanSnap?

Для преобразования изображений в файлы Word, Excel, или PowerPoint на компьютере требуется установить последнюю версию ABBYY FineReader for ScanSnap.

Если версия ABBYY FineReader for ScanSnap не последняя, удалите ABBYY FineReader for ScanSnap и установите последнюю версию.

  • Удаление ABBYY FineReader for ScanSnap

    Смотрите Как удалить программное обеспечение для получения информации по удалению.

  • Установка ABBYY FineReader for ScanSnap

    Установите ABBYY FineReader for ScanSnap с помощью ScanSnap Online Update.

    Windows
    ВНИМАНИЕ
    • Для использования ScanSnap Online Update требуется доступ к Интернету.

    • Войдите в систему, как пользователь с привилегиями администратора.

    • Чтобы установить ABBYY FineReader for ScanSnap, требуется последняя версия ScanSnap Home.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

      Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

    2. Выберите [Справка] [Онлайн-обновление (проверить наличие обновлений)].

    3. Следуйте инструкциям по установке ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Для получения подробной информации смотрите Справку ScanSnap Online Update.

    СОВЕТ
    • Если ABBYY FineReader for ScanSnap не отображается в окне ScanSnap Online Update, выполните следующее и запустите ScanSnap Online Update заново.

      • Получение статуса подключения ScanSnap

      • Установите флажок [Также проверять наличие доступного программного обеспечения] в настройках ScanSnap Online Update

    Mac OS
    ВНИМАНИЕ
    • Для использования ScanSnap Online Update требуется доступ к Интернету.

    • Войдите в систему, как пользователь с привилегиями администратора.

    • Чтобы установить ABBYY FineReader for ScanSnap, требуется последняя версия ScanSnap Home.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

      Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

    2. Выберите [Справка] [Онлайн-обновление (проверить наличие обновлений)].

    3. Следуйте инструкциям по установке ABBYY FineReader for ScanSnap.

      Для получения подробной информации смотрите Справку ScanSnap Online Update.

    СОВЕТ
    • Если ABBYY FineReader for ScanSnap не отображается в окне ScanSnap Online Update, выполните следующее и запустите ScanSnap Online Update заново.

      • Получение статуса подключения ScanSnap

      • Установите флажок [Также проверять наличие доступного программного обеспечения] в настройках ScanSnap Online Update