Вы не знаете серийный номер/номер дополнительной лицензии к ScanSnap

Если вы не знаете серийный номер или номер дополнительной лицензии к ScanSnap, проверьте следующее:

Проверка серийного номера к ScanSnap

Вы можете проверить серийный номер (SER.NO.) к ScanSnap одним из следующих способов:

Проверьте номер на ярлыке, закрепленном в верхней части ScanSnap

Проверьте номер на ярлыке, закрепленном в задней части ScanSnap
Проверьте номер на сенсорной панели ScanSnap
1. Нажмите на главном экране на сенсорной панели ScanSnap для отображения экрана [Настройки].
2. Нажмите для отображения экрана [Настройки сканера].
3. Нажмите [Информация о ScanSnap], чтобы отобразить окно [Информация о ScanSnap].
4. Проверьте [Серийный номер] на вкладке [Сканер].
Проверьте в окне предпочтений ScanSnap Home
Windows
1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.
  
  Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.
2. Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
3. Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
  
  Серийный номер для ScanSnap (SER.NO.) представляет собой строку символов, следующую за дефисом (-) в коде, показанном в [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
  
  Пример: [ABCDE12345] в [iX1600-ABCDE12345]
Mac OS
1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.
  
  Нажмите значок [ScanSnap Home] в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.
2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
3. Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
  
  Серийный номер для ScanSnap (SER.NO.) представляет собой строку символов, следующую за дефисом (-) в коде, показанном в [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
  
  Пример: [ABCDE12345] в [iX1600-ABCDE12345]

СОВЕТ

В серийных номерах вместо «О» (буква) используется 0 (ноль).

Проверка номера дополнительной лицензии

Вы можете проверить номер лицензии, который написан в сертификате лицензии.

Если вы пользуетесь ScanSnap Home 2.9 или более ранней версии лицензия к ScanSnap Home активирована с помощью номера дополнительно лицензии, вы также можете проверить номер лицензии по следующей процедуре:

Windows

Отобразите основное окно ScanSnap Home.

Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.
Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Номер лицензии].

Mac OS

Отобразите основное окно ScanSnap Home.

Нажмите значок [ScanSnap Home] в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.
Выберите [ScanSnap Home] на панели меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Номер лицензии].

Если вы не можете найти номер лицензии по вышеозначенным процедурам, смотрите Поддержка клиента и свяжитесь с дистрибьютором/дилером, у которого приобретался продукт.