Отображается сообщение, указывающее, что лицензию невозможно активировать при входе в окно предпочтений

Если при входе в окно предпочтений ScanSnap Home отображается сообщение о том, что лицензию невозможно активировать, проверьте следующее:

Используется ли на подключенном ScanSnap уже четыре лицензии?Используется ли на подключенном ScanSnap уже одна лицензия?

Если вы используете учетную запись ScanSnap

Если вы не используете учетную запись ScanSnap

Если вы находитесь в регионе, где учетные записи ScanSnap недоступны

Используется ли на подключенном ScanSnap уже четыре лицензии? (Если вы используете учетную запись ScanSnap)Используется ли на подключенном ScanSnap уже одна лицензия? (Если вы используете учетную запись ScanSnap)

Четыре лицензии ScanSnap Home допускаются для одного устройства ScanSnap.

Одна лицензия ScanSnap Home допускается для одного устройства ScanSnap.

Если лицензию невозможно активировать при входе в окне предпочтений, проверьте следующее:

Активация лицензии на компьютере с учетной записью ScanSnap, которая уже используется на другом компьютере

Когда лицензия для ScanSnap, который вы хотите использовать, активирована для учетной записи ScanSnap на другом компьютере или другой учетной записи пользователя, вы можете использовать эту же учетную запись ScanSnap для входа.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выполните вход в учетную запись ScanSnap, которая используется для активации лицензии для ScanSnap на другом компьютере или другой учетной записи на этом же компьютере.

Изменение ScanSnap, для которого требуется активировать лицензию

Если у вас есть другое устройство ScanSnap, отличное от используемого ScanSnap, можно изменить сканер на тот, для которого требуется активировать лицензию.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Нажмите [Чтобы изменить ScanSnap для использования с целью активации лицензии, нажмите здесь].

  3. Нажмите кнопку [Добавить сканер] в окне [ScanSnap Home].

    Выполните действия, следуя инструкциям в окне.

    СОВЕТ
    • Когда имена сканеров других устройств ScanSnap отображаются в списке [Имя сканера], выберите имя необходимого ScanSnap и нажмите кнопку [Выбрать].

Деактивация ненужной лицензии, а затем активация лицензии
Windows

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на другом компьютере, который используется с ScanSnap.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Деактивируйте лицензию одним из следующих способов:

    • Если выполнен вход с помощью учетной записи ScanSnap

      1. Нажмите [Чтобы удалить активацию лицензии, нажмите здесь] для отображения страницы информации об учетной записи ScanSnap.

      2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль для учетной записи ScanSnap, для которой требуется отменить активацию лицензии.

      3. Нажмите [Удалить активацию лицензии] для [Текущая информация лицензии].

        СОВЕТ
        • Когда "SimpleActivation" отображается в [Текущая информация лицензии], это обозначает, что лицензия активирована без выполнения входа с помощью учетной записи ScanSnap.

          Отмените активацию лицензии на компьютере, используемом с ScanSnap, имя которого отображается в [Текущий номер лицензии].

      4. Нажмите кнопку [Удалить] для удаления текущего номера лицензии.

      СОВЕТ
      • Для деактивации лицензии на мобильном устройстве используйте приложение ScanSnap Cloud для отображения страницы информации об учетной записи и деактивируйте лицензию.

        Для получения подробной информации смотрите справку ScanSnap Cloud.

    • Если не выполнен вход с помощью учетной записи ScanSnap

      Выполните одно из следующего:

      • Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии

      • Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)]

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)].

Mac OS

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на компьютере, который используется с ScanSnap.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Деактивируйте лицензию одним из следующих способов:

    • Если выполнен вход с помощью учетной записи ScanSnap

      1. Нажмите [Чтобы удалить активацию лицензии, нажмите здесь] для отображения страницы информации об учетной записи ScanSnap.

      2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль для учетной записи ScanSnap, для которой требуется отменить активацию лицензии.

      3. Нажмите [Удалить активацию лицензии] для [Текущая информация лицензии].

        СОВЕТ
        • Когда "SimpleActivation" отображается в [Текущая информация лицензии], это обозначает, что лицензия активирована без выполнения входа с помощью учетной записи ScanSnap.

          Отмените активацию лицензии на компьютере, используемом с ScanSnap, имя которого отображается в [Текущий номер лицензии].

      4. Нажмите кнопку [Удалить] для удаления текущего номера лицензии.

      СОВЕТ
      • Для деактивации лицензии на мобильном устройстве используйте приложение ScanSnap Cloud для отображения страницы информации об учетной записи и деактивируйте лицензию.

        Для получения подробной информации смотрите справку ScanSnap Cloud.

    • Если не выполнен вход с помощью учетной записи ScanSnap

      Выполните одно из следующего:

      • Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии

      • Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)]

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)].

 

Активация дополнительной лицензии

Для получения дополнительной информации о покупке дополнительной лицензии смотрите "Поставщики расходных материалов / дополнительных частей" в Поддержка клиента.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выберите [Зарегистрировать дополнительную лицензию] для ввода номера дополнительной лицензии в [Номер лицензии], а затем нажмите кнопку [Вход].

Действия, если проблема сохраняется
Windows

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

После деактивации лицензии лицензия автоматически активируется для подключенного ScanSnap.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.

Mac OS

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

Лицензия активируется при выполнении входа из окна предпочтений, которое отображается после деактивации лицензии.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.

 

 

Используется ли на подключенном ScanSnap уже четыре лицензии? (Если вы не используете учетную запись ScanSnap)Используется ли на подключенном ScanSnap уже одна лицензия? (Если вы не используете учетную запись ScanSnap)

Четыре лицензии ScanSnap Home допускаются для одного устройства ScanSnap.

Одна лицензия ScanSnap Home допускается для одного устройства ScanSnap.

Если лицензию невозможно активировать при входе в окне предпочтений, проверьте следующее:

Регистрация учетной записи ScanSnap для активации лицензии
Windows

Сначала зарегистрируйте учетную запись ScanSnap. Затем на другом компьютере деактивируйте ненужную лицензию. Затем на компьютере, подключенном к ScanSnap, активируйте лицензию с зарегистрированной учетной записью ScanSnap.

  1. Зарегистрируйте учетную запись ScanSnap.

    1. Отобразите страницу регистрации учетной записи ScanSnap.

    2. Нажмите кнопку [Регистрация учетной записи ScanSnap].

      Следуйте инструкциям в окне для регистрации учетной записи ScanSnap.

  2. Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере.

    СОВЕТ
    • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на другом компьютере, который используется с ScanSnap.

      Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

    2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

    3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

    4. Выполните одно из следующего:

      • Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии

      • Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)]

  3. Активируйте лицензию для учетной записи ScanSnap на компьютере, подключенном к ScanSnap.

    1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

    2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap, зарегистрированной в шаге 1, в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)].

Mac OS

Сначала зарегистрируйте учетную запись ScanSnap. Затем на другом компьютере деактивируйте ненужную лицензию. Затем на компьютере, подключенном к ScanSnap, активируйте лицензию с зарегистрированной учетной записью ScanSnap.

  1. Зарегистрируйте учетную запись ScanSnap.

    1. Отобразите страницу регистрации учетной записи ScanSnap.

    2. Нажмите кнопку [Регистрация учетной записи ScanSnap].

      Следуйте инструкциям в окне для регистрации учетной записи ScanSnap.

  2. Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере.

    СОВЕТ
    • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на другом компьютере, который используется с ScanSnap.

      Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

    2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

    3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

    4. Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии.

  3. Активируйте лицензию для учетной записи ScanSnap на компьютере, подключенном к ScanSnap.

    1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

    2. Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap, зарегистрированной в шаге 1, в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)].

 

Изменение ScanSnap, для которого требуется активировать лицензию

Если у вас есть другое устройство ScanSnap, отличное от используемого ScanSnap, можно изменить сканер на тот, для которого требуется активировать лицензию.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Нажмите [Чтобы изменить ScanSnap для использования с целью активации лицензии, нажмите здесь].

  3. Нажмите кнопку [Добавить сканер] в окне [ScanSnap Home].

    Выполните действия, следуя инструкциям в окне.

    СОВЕТ
    • Когда имена сканеров других устройств ScanSnap отображаются в списке [Имя сканера], выберите имя необходимого ScanSnap и нажмите кнопку [Выбрать].

Деактивация ненужной лицензии, а затем активация лицензии
Windows

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на другом компьютере, который используется с ScanSnap.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Выполните одно из следующего:

    • Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии

    • Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)]

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в отобразившемся окне сообщения.

  2. Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно предпочтений.

  3. Запустите ScanSnap Home.

  4. В главном окне выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  5. Выберите [Учетная запись ScanSnap не используется] и нажмите кнопку [Вход].

Mac OS

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на компьютере, который используется с ScanSnap.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Выполните одно из следующего:

    • Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии

    • Выполните вход, введя адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap. (рекомендуется)]

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в отобразившемся окне сообщения.

  2. Нажмите Закрыть в верхней левой части окна, чтобы закрыть окно предпочтений.

  3. Запустите ScanSnap Home.

  4. В главном окне выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  5. Выберите [Учетная запись ScanSnap не используется] и нажмите кнопку [Вход].

 

Активация дополнительной лицензии

Для получения дополнительной информации о покупке дополнительной лицензии смотрите "Поставщики расходных материалов / дополнительных частей" в Поддержка клиента.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выберите [Зарегистрировать дополнительную лицензию] для ввода номера дополнительной лицензии в [Номер лицензии], а затем нажмите кнопку [Вход].

Действия, если проблема сохраняется
Windows

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

После деактивации лицензии лицензия автоматически активируется для подключенного ScanSnap.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.

Mac OS

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

Лицензия активируется при выполнении входа из окна предпочтений, которое отображается после деактивации лицензии.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.

 

 

Используется ли на подключенном ScanSnap уже четыре лицензии? (Если вы в регионе, где учетные записи ScanSnap недоступны)Используется ли на подключенном ScanSnap уже одна лицензия? (Если вы находитесь в регионе, где учетные записи ScanSnap недоступны)

Четыре лицензии ScanSnap Home допускаются для одного устройства ScanSnap.

Одна лицензия ScanSnap Home допускается для одного устройства ScanSnap.

Если лицензию невозможно активировать при входе в окне предпочтений, проверьте следующее:

Изменение ScanSnap, для которого требуется активировать лицензию

Если у вас есть другое устройство ScanSnap, отличное от используемого ScanSnap, можно изменить сканер на тот, для которого требуется активировать лицензию.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Нажмите [Чтобы изменить ScanSnap для использования с целью активации лицензии, нажмите здесь].

  3. Нажмите кнопку [Добавить сканер] в окне [ScanSnap Home].

    Выполните действия, следуя инструкциям в окне.

    СОВЕТ
    • Когда имена сканеров других устройств ScanSnap отображаются в списке [Имя сканера], выберите имя необходимого ScanSnap и нажмите кнопку [Выбрать].

Деактивация ненужной лицензии, а затем активация лицензии
Windows

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на другом компьютере, который используется с ScanSnap.

    Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

  2. Выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии.

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в отобразившемся окне сообщения.

  2. Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно предпочтений.

  3. Запустите ScanSnap Home.

  4. В главном окне выберите [Настройки] в меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  5. Выберите [Учетная запись ScanSnap не используется] и нажмите кнопку [Вход].

Mac OS

Деактивируйте ненужную лицензию на другом компьютере или в другой учетной записи на этом же компьютере, а затем активируйте лицензию повторно на компьютере, подключенном к ScanSnap.

СОВЕТ
  • Если на компьютере настроено несколько учетных записей пользователей, убедитесь, что лицензия для ScanSnap активирована для каждой учетной записи пользователя. Если лицензия активирована для каждой учетной записи пользователя, необходимо деактивировать лицензию для этих учетных записей пользователей.

Деактивация ненужной лицензии на другом компьютере
  1. Отобразите основное окно ScanSnap Home на компьютере, который используется с ScanSnap.

    Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

  2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  3. Выберите вкладку [Учетная запись] и убедитесь, что отображаемый номер лицензии совпадает с серийным номером используемого ScanSnap.

  4. Нажмите кнопку [Выход] для деактивации лицензии.

Повторная активация лицензии на компьютере, подключенном к ScanSnap
  1. Нажмите кнопку [OK] в отобразившемся окне сообщения.

  2. Нажмите Закрыть в верхней левой части окна, чтобы закрыть окно предпочтений.

  3. Запустите ScanSnap Home.

  4. В главном окне выберите [ScanSnap Home] на панели меню [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

  5. Выберите [Учетная запись ScanSnap не используется] и нажмите кнопку [Вход].

 

Активация дополнительной лицензии

Для получения дополнительной информации о покупке дополнительной лицензии смотрите "Поставщики расходных материалов / дополнительных частей" в Поддержка клиента.

  1. Нажмите кнопку [OK] в окне сообщения, чтобы отобразить окно предпочтений.

  2. Выберите [Зарегистрировать дополнительную лицензию] для ввода номера дополнительной лицензии в [Номер лицензии], а затем нажмите кнопку [Вход].

Действия, если проблема сохраняется
Windows

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

После деактивации лицензии лицензия автоматически активируется для подключенного ScanSnap.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.

Mac OS

Если проблема сохраняется даже после выполнения действий выше, деактивируйте лицензию, которая активирована для подключенного ScanSnap, нажав кнопку [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в отобразившемся окне сообщения.

Лицензия активируется при выполнении входа из окна предпочтений, которое отображается после деактивации лицензии.

ВНИМАНИЕ
  • При нажатии кнопки [Удалить] в окне, отображающемся при нажатии кнопки [Повторить активацию] в окне сообщения, все лицензии для подключенного ScanSnap деактивируются.

    Для продолжения использования ScanSnap (для которого была деактивирована лицензия) на другом компьютере или в другой учетной записи пользователя на этом же компьютере необходимо снова активировать лицензию.