Список кодов ошибок (Dr.Wallet)
Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в Dr.Wallet во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.
B11Cg040
- Причина
-
Выгрузка файла, отличного от JPEG.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [JPEG (*.jpg)] в качестве формата файла.
Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).
B11Cg042, B11Cg043, B11Cg051, B11Fg015
- Причина
-
Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.
Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).
B11Cg044
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
Сбой подключения к облачной службе.
Подключение с облачной службой отключено.
Тайм-аут соединения.
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg046
- Причина
-
Количество файлов сканированных изображений для выгрузки в облачную службу превышает максимум.
- Решение
-
В зависимости от контракта облачной службы может быть установлено ограничение на количество загружаемых файлов отсканированных изображений.
Для получения подробной информации смотрите ваш контракт на использование облачной службы.
B11Cg048, B11Cg052, B11Cg056, B11Fg019
- Причина
-
Проблема с поставщиком услуг (сервером).
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.