Список кодов ошибок (Dropbox)
Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в Dropbox во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.
B11Cg018, B11Cg031, B11Fg106
- Причина
-
Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.
Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).
B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038
- Причина
-
Проблема с поставщиком услуг (сервером).
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg021, B11Cg028, B11Fg107
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
Сбой подключения к облачной службе.
Подключение с облачной службой отключено.
Тайм-аут соединения.
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg026
- Причина
-
Превышена емкость хранения облачной службы.
- Решение
-
Увеличьте емкость хранения облачной службы или удалите ненужные файлы для обеспечения свободного места и повторите попытку.
B11Cg036, B11Cg248
- Причина
Подключение не установлено, поскольку выполняется обслуживание облачной системы.
- Решение
Проверьте состояние облачной службы и повторите попытку после возобновления работы.
B11Fg023
- Причина
-
У вас нет прав доступа к папке.
- Решение
-
Задайте разрешения для папки.