O botão [Scan] acende em laranja durante a execução de uma digitalização
Se o botão [Scan] acende em laranja durante a execução de uma digitalização, verifique o seguinte:
O documento está obstruído dentro do ScanSnap?
Remova o documento obstruído e digitalize novamente.
Para obter detalhes, consulte Removendo um documento obstruído.
Foi detectada uma alimentação múltipla?
Quando a mensagem [Sobreposição de documentos detectada.] é exibida no computador, consulte A mensagem [Sobreposição de documentos detectada.] é exibida para tomar as medidas necessárias.
A seção superior do AAD está aberta?
Remova o documento que está digitalizando e feche a seção superior do AAD.
Se nenhuma das situações acima for aplicável, feche a bandeja de entrada do AAD (tampa) do ScanSnap para desligá-lo e abra novamente a bandeja de entrada do AAD (tampa) para ligá-lo e, depois efetue novamente a digitalização.
Certifique-se de que deixa, ao menos, 5 segundos entre fechar a bandeja de entrada do AAD (tampa) e abri-la novamente.
Se nenhuma das situações acima for aplicável, feche a bandeja de entrada do AAD (tampa) do ScanSnap para desligá-lo, e então espere pelo menos 5 segundos. Ou, se a bandeja de entrada do AAD (tampa) estiver já fechada, abra a bandeja de entrada do AAD (tampa) e feche-a novamente para desligá-lo, e então espere pelo menos 5 segundos.
Depois disso, abra a bandeja de entrada do AAD (tampa) ou pressione o botão [Scan] para ligar a energia, em seguida realize uma digitalização novamente.