A mensagem [Sobreposição de documentos detectada.] é exibida

Verifique as miniaturas exibidas na janela se a mensagem [Sobreposição de documentos detectada.] for exibida quando da digitalização com o ScanSnap.

ATENÇÃO
  • Os documentos sobrepostos não são detectados nos casos seguintes:

    • Quando da digitalização de uma folha de transporte ou de um documento longo

    • Quando a parte sobreposta está no espaço de 30 mm a partir da borda superior do documento ou quando os documentos não são carregados uns sobre os outros no módulo de alimentação (centro).

  • Poderão ser detectadas alimentações múltiplas de envelopes ou documentos com notas adesivas/ fotografias/ selos anexados, uma vez conterem áreas sobrepostas.

Verifique se as miniaturas dos documentos que foram digitalizados por último são os mesmos dos documentos originais.

  • Se as miniaturas forem as mesmas dos documentos originais

    Selecione a caixa de seleção [Manter os dados da imagem quando a sobreposição de documentos for detectada] e clique no botão [Continuar a digitalização] ou pressione o botão [Scan] no ScanSnap.

    A digitalização dos documentos é reiniciada e, após a digitalização estar completa, a imagem digitalizada é salva.

  • Se as miniaturas não forem as mesmas dos documentos originais

    Efetue o seguinte:

    1. Abra a parte superior do AAD, remova os documentos (1) e realinhe as bordas das folhas.

      Remova os documentos do AAD
    2. Remova os documentos (2) que deseja digitalizar novamente da bandeja de saída (normalmente 2 ou mais folhas) e carregue-os no AAD sem alterar a direção.

      Carregue-os na Bandeja de entrada do AAD (Tampa)
    3. Coloque os documentos (1) que removeu no passo 1 por cima dos restantes documentos (2).

      Carregue-os na Bandeja de entrada do AAD (Tampa)
    4. Limpe a caixa de seleção [Manter os dados da imagem quando a sobreposição de documentos for detectada] e clique no botão [Continuar a digitalização] ou pressione o botão [Scan] no ScanSnap.

    A digitalização dos documentos é reiniciada e, após a digitalização estar completa, a imagem digitalizada é salva.