A largura da imagem é maior que o documento digitalizado
Quando da digitalização com o ScanSnap, se a imagem for maior que o documento digitalizado, verifique o seguinte:
Selecionou [Detecção automática] para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização?
Quando selecionar [Detecção automática] para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, é criada uma imagem com o mesmo tamanho do documento detectando as bordas do documento.
Por isso, qualquer falha para detectar corretamente as bordas do documento pode resultar em uma imagem criada com a largura máxima do ScanSnap.
Efetue um dos seguintes procedimentos:
Recorte a imagem salva para um tamanho desejado.
Para obter detalhes, consulte Recortando uma página.
Nas configurações da digitalização, especifique o mesmo tamanho (padrão ou personalizado) do documento original para [Tamanho do documento] no procedimento seguinte e, depois, tente digitalizar novamente.
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Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.
Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.
Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.
Clique em para exibir a janela [Editar perfis].
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Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
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Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].
Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.
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Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.
Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.
Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.
Clique em para exibir a janela [Editar perfis].
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Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
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Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].
Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.
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Quando um documento com tamanho diferente de [Detecção automática] for selecionado para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, coloque o documento no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap.
Se selecionar um tamanho do documento diferente do tamanho abaixo para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, alinhe o centro do documento com a marca de centro do ScanSnap.
Detecção automática (Máximo)
Detecção automática (A4/Carta paisagem)
Os rolos ou as lentes na parte interna do ScanSnap estão sujos?
Limpe a parte interna do ScanSnap.
Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Cuidados diários e Cuidados regulares.
Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Limpando o ScanSnap.
Usou o Pad de digitalização?
Se digitalizar um documento sem o Pad de digitalização, as bordas do documento talvez não sejam detectadas corretamente e a imagem digitalizada criada pode ser diferente do documento.
Use o Pad de digitalização.