A largura da imagem é maior que o documento digitalizado

Selecionou [Detecção automática] para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização?

Quando selecionar [Detecção automática] para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, é criada uma imagem com o mesmo tamanho do documento detectando as bordas do documento.

Por isso, qualquer falha para detectar corretamente as bordas do documento pode resultar em uma imagem criada com a largura máxima do ScanSnap.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Recorte a imagem salva para um tamanho desejado.

    Para obter detalhes, consulte Recortando uma página.

  • Nas configurações da digitalização, especifique o mesmo tamanho (padrão ou personalizado) do documento original para [Tamanho do documento] no procedimento seguinte e, depois, tente digitalizar novamente.

    Windows
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

    4. Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

      Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

      Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.

    Mac OS
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

    4. Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

      Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

      Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.

     

ATENÇÃO
  • Quando um documento com tamanho diferente de [Detecção automática] for selecionado para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, coloque o documento no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap.

ATENÇÃO
  • Se selecionar um tamanho do documento diferente do tamanho abaixo para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, alinhe o centro do documento com a marca de centro do ScanSnap.

    • Detecção automática (Máximo)

    • Detecção automática (A4/Carta paisagem)

Os rolos ou as lentes na parte interna do ScanSnap estão sujos?

Limpe a parte interna do ScanSnap.

Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Cuidados diários e Cuidados regulares.

Para obter detalhes sobre como efetuar a limpeza, consulte Limpando o ScanSnap.

Usou o Pad de digitalização?

Se digitalizar um documento sem o Pad de digitalização, as bordas do documento talvez não sejam detectadas corretamente e a imagem digitalizada criada pode ser diferente do documento.

Use o Pad de digitalização.