A imagem digitalizada não é recortada/A imagem digitalizada que foi recortada é diferente da do documento

Quando digitalizar com o ScanSnap, se a imagem digitalizada não for recortada ou a imagem digitalizada que foi recortada for diferente da do documento, verifique o seguinte:

Os documentos estão colocados afastados uns dos outros?

Coloque os documentos afastados uns dos outros e, depois, tente digitalizar novamente. É recomendado que deixe um espaço de 10 mm, ou mais, entre os documentos.

Coloque os documentos afastados uns dos outros e, depois, tente digitalizar novamente. É recomendado que deixe um espaço de 15 mm, ou mais, entre os documentos.

A cor de fundo do documento é escura quase preta? Ou é impressa uma listra preta grossa no documento?

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Efetue uma modificação na janela [ScanSnap Home - Visualizar imagens recortadas].

  • Nas configurações da digitalização, especifique o mesmo tamanho (padrão ou personalizado) do documento original para [Tamanho do documento] no procedimento seguinte e, depois, tente digitalizar novamente.

    Windows
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

    4. Clique no botão [Opção] no guia [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

      Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.

    Mac OS
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior esquerdo da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

    4. Clique no botão [Opção] no guia [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

      Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], clique no botão [Personalizar] para especificar qualquer tamanho.

     

    ATENÇÃO
    • Se selecionar um tamanho do documento diferente do tamanho abaixo para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, alinhe o centro do documento com a marca de centro do ScanSnap.

      • Detecção automática (Máximo)

      • Detecção automática (A4/Carta paisagem)