Parte da imagem parece estar faltando/linhas inclinadas aparecem na imagem

Selecionou um tamanho do documento menor que o documento atual em [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização?

Parte da imagem aparece estar faltando quando seleciona um tamanho de documento menor que o documento atual em [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização.

Selecione o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento].

Windows
  1. Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

    Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.

  2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

  3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

  4. Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

  5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

    Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], selecione [Detecção automática] ou clique no botão [Personalizar] para especificar um tamanho.

Mac OS
  1. Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

    Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

  2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

  3. Clique em Editar perfis para exibir a janela [Editar perfis].

  4. Clique no botão [Opção] para [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

    Clique no botão [Opção] para [AAD] ou [Alimentador manual] em [configuração do modo de alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].

  5. Selecione o mesmo tamanho do documento para [Tamanho do documento].

    Se não conseguir encontrar o mesmo tamanho do documento em [Tamanho do documento], selecione [Detecção automática] ou clique no botão [Personalizar] para especificar um tamanho.

 

ATENÇÃO
  • Quando um documento com tamanho diferente de [Detecção automática] for selecionado para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, coloque o documento no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap.

ATENÇÃO
  • Se selecionar um tamanho do documento diferente do tamanho abaixo para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, alinhe o centro do documento com a marca de centro do ScanSnap.

    • Detecção automática (Máximo)

    • Detecção automática (A4/Carta paisagem)

O documento ficou desalinhado durante a digitalização?

Ao carregar os documentos, ajuste os guias laterais à largura dos documentos.

Ao carregar os documentos na bandeja de entrada do AAD (tampa), ajuste as guias laterais à largura dos documentos.

Segure cada lado do guia no meio para ajustá-los. Caso contrário, os documentos podem ser digitalizados com falhas de alinhamento.

Ajustando os guias laterais
Ajustando os guias laterais
Ajustando os guias laterais
Ajustando os guias laterais
Ajustando os guias laterais

Alimentar documentos se torna mais fácil com o Guia de recibos.

Para obter detalhes sobre como instalar o Guia de recibos, consulte Instalando o Guia de recibos.

Quando insere um documento no alimentador manual, insira-o direito.

Certifique-se de que o documento é alimentado no ScanSnap e está seguro firmemente.

Inserindo um documento

Inseriu o documento em um ângulo desalinhado no ScanSnap?

Insira o documento diretamente na seção de alimentação do ScanSnap.

Certifique-se de que o documento é alimentado no ScanSnap e está seguro firmemente.

Inserindo um documento
Inserindo um documento

Digitalizou documentos com larguras e comprimentos diferentes no mesmo lote?

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Alinhe o topo dos documentos e carregue-os na bandeja de entrada do AAD (alimentador) como a margem superior. Certifique-se de que todos os documentos estão definidos para o centro da largura do módulo de alimentação.

    Da mesma forma, ajuste os guias laterais à largura do maior documento do lote. Carregue os outros documentos de maneira a que estes possam ser digitalizados a direito.

    Para obter detalhes, consulte Digitalizando documentos de tamanhos diferentes de uma vez.

  • Altere a configuração do modo de alimentação para [Digitalização contínua] no procedimento abaixo. Depois, divida os documentos em lotes com a mesma largura para carregá-los separadamente e, depois, digitalize-os.

    1. No painel de toque do ScanSnap, selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis na tela inicial.

    2. Pressione o ícone da configuração do modo de alimentação e altere essa configuração para [Digitalização contínua].

    Se alterar as configurações da digitalização no painel de toque e se digitalizar um documento, depois de ele ser digitalizado as configurações da digitalização retornarão para as configurações antes de as alterações serem efetuadas. Se desejar digitalizar documentos sempre com as mesmas configurações, as configurações da digitalização necessitam de ser salvas como um perfil.

  • Use o Guia de recibos para efetuar uma digitalização.

    Para obter detalhes sobre como instalar o Guia de recibos, consulte Instalando o Guia de recibos.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Alinhe o topo dos documentos e carregue-os na bandeja de entrada do AAD (alimentador) como a margem superior. Certifique-se de que todos os documentos estão definidos para o centro da largura do módulo de alimentação.

    Alinhe o topo dos documentos e carregue-os na bandeja de entrada do AAD (alimentador) como a margem superior. Certifique-se de que todos os documentos estão definidos para o centro da largura do módulo de alimentação.

    Da mesma forma, ajuste os guias laterais à largura do maior documento do lote. Carregue os outros documentos de maneira a que estes possam ser digitalizados a direito.

    Para obter detalhes, consulte Digitalizando documentos de tamanhos diferentes de uma vez.

  • Altere a configuração do modo de alimentação para [Digitalização contínua] no procedimento abaixo. Depois, divida os documentos em lotes com a mesma largura para carregá-los separadamente e, depois, digitalize-os.

    Windows
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique no ícone da configuração do modo de alimentação e altere essa configuração para [Digitalização contínua].

    Mac OS
    1. Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.

      Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home] Ícone do ScanSnap Home na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.

    2. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.

    3. Clique no ícone da configuração do modo de alimentação e altere essa configuração para [Digitalização contínua].

     

    Se alterar as configurações da digitalização na janela de digitalização e se digitalizar um documento, depois de ele ser digitalizado as configurações da digitalização retornarão para as configurações antes de as alterações serem efetuadas. Se desejar digitalizar documentos sempre com as mesmas configurações, as configurações da digitalização necessitam de ser salvas como um perfil.

Digitalizou recortes de jornais e de revistas ou documentos de formas poligonais?

Para digitalizar um recorte de uma revista e de um jornal, e um documento de forma poligonal, coloque uma folha de cada vez em uma Folha (de transporte) opcional e digitalize-a.

Para digitalizar um recorte de uma revista e de um jornal, e um documento de forma poligonal, coloque uma folha de cada vez em uma Folha de transporte e digitalize-a.

Para digitalizar um recorte de uma revista e de um jornal, e um documento de forma poligonal, coloque uma folha de cada vez em uma Folha de transporte opcional e digitalize-a.

Após a digitalização da Folha (de transporte), recorte a imagem salva para o tamanho que desejar.

Após a digitalização da Folha de transporte, recorte a imagem salva para o tamanho que desejar.

Para obter detalhes sobre como recortar imagens, consulte Recortando uma página.

Colocou o documento foi alinhado ao lado esquerdo da seção de alimentação?

Quando um documento com tamanho diferente de [Detecção automática] for selecionado para [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização, a imagem digitalizada talvez pareça diferente do documento original se não colocar o documento no lado esquerdo do compartimento de alimentação do ScanSnap.

Insira o documento à medida que o coloca no lado esquerdo da seção de alimentação do ScanSnap e digitalize novamente.

Alinhando o documento
Alinhando o documento

Efetuou uma digitalização dupla (2 documentos são carregados e digitalizados simultaneamente ou 1 documento é carregado enquanto outro está sendo digitalizado no ScanSnap)?

O comprimento que pode ser digitalizado usando a digitalização dupla é 863 mm, que é o mesmo comprimento dos documentos longos (ou 355,6 mm se [Excelente] for especificado para a qualidade da imagem).

Se tentar digitalizar documentos maiores que este comprimento, a última imagem digitalizada talvez seja perdida.

Quando digitalizar documentos maiores que 863 mm (ou 355,6 mm se [Excelente] for especificado para a qualidade da imagem), digitalize documentos um a um em vez de usar a digitalização dupla.

Usou o Pad de digitalização?

Se digitalizar um documento sem o Pad de digitalização, as bordas do documento talvez não sejam detectadas corretamente e a imagem digitalizada criada pode ser diferente do documento.

Use o Pad de digitalização.

Colocou o documento dentro da área de digitalização?

Coloque o documento dentro da área de digitalização seguinte.

Área de digitalização

Alinhou o centro do documento com a marca de centralização?

Se especificar um tamanho do papel diferente das opções seguintes em [Tamanho do documento] nas configurações da digitalização e se não alinhar o centro do documento com a marca de centralização do ScanSnap, a imagem digitalizada pode não refletir corretamente o documento.

  • Detecção automática (Máximo)

  • Detecção automática (A4/Carta paisagem)

Alinhe o centro do documento com a marca de centralização do ScanSnap.

Colocando um documento