Lista dos códigos de erro (QuickBooks Online)

As causas e soluções para os códigos de erro que são exibidos quando a gravação no QuickBooks Online falhar durante o uso do ScanSnap Cloud no ScanSnap Home são explicadas abaixo.

B11Fg075, B11Fg114

Causa

A causa do problema poderá ser a seguinte:

  • O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.

  • Não tem permissão para a operação solicitada.

Solução

  • Quando o serviço na nuvem não está autenticado nem autorizado

    Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.

    Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

  • Quando você não tem permissão para a operação solicitada

    Certifique-se de que a permissão apropriada foi configurada. Ou contate o administrador de sua conta.

B11Fg076

Causa

Não tem permissão para a operação solicitada.

Solução

Certifique-se de que a permissão apropriada foi configurada. Ou contate o administrador de sua conta.

B11Fg077

Causa

As configurações para o serviço na nuvem foram alteradas ou há um problema com as configurações.

Solução

Acesse o serviço na nuvem e verifique as configurações.

B11Fg078

Causa

Foi efetuado um grande número de processos em um determinado período de tempo.

Solução

Aguarde um pouco e tente novamente.

B11Fg083

Causa

O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.

Solução

Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.

B11Fg093, B11Fg095

Causa

O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.

Solução

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).