Lista dos códigos de erro (Todos os serviços na nuvem)

A pasta no serviço na nuvem foi excluída ou renomeada.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando e especifique uma pasta onde uma imagem digitalizada será salva novamente. Depois disso, clique no botão [Repetir] que é exibido abaixo do código de erro.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

Não está especificado nenhum serviço da nuvem em um profile que está usando.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando e especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva. Depois disso, clique no botão [Repetir] que é exibido abaixo do código de erro.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

O arquivo a ser renomeado foi excluído.

Digitalize o documento novamente.

O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

A causa do problema poderá ser a seguinte:

• A conexão no serviço na nuvem falhou.

• A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.

• Ocorreu um tempo limite da conexão.

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.

Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.

Foi tentado um carregamento de um arquivo diferente de PDF.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, selecione [PDF (*.pdf)] para o formato de arquivo.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

Foi tentado um carregamento de um arquivo PDF que contém várias páginas.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, selecione [PDF (criar por página) (*.pdf)] para o formato de arquivo.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

Falha ao carregar uma imagem digitalizada no serviço na nuvem.

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).

Aguarde um pouco e tente novamente.

Foi tentado um carregamento de um arquivo diferente de JPEG.

Abra a janela [Editar perfis] para o perfil que esteja usando, selecione [JPEG (*.jpg)] para o formato de arquivo.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

A capacidade de armazenamento do serviço na nuvem foi excedida.

Expanda a capacidade de armazenamento do serviço da nuvem ou exclua os arquivos não desejados para garantir espaço livre suficiente e, depois, tente novamente.