Lista dos códigos de erro (Box)

O serviço na nuvem não está autenticado ou autorizado.

Abra a janela [Editar perfis] para um perfil que esteja usando, especifique um serviço da nuvem onde uma imagem digitalizada será salva novamente.

Para obter detalhes, consulte Modificando as configurações para um perfil (quando do uso do ScanSnap Cloud).

A causa do problema poderá ser a seguinte:

• A conexão no serviço na nuvem falhou.

• A comunicação com o serviço na nuvem foi desconectada.

• Ocorreu um tempo limite da conexão.

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

Há um problema com o fornecedor de serviços (servidor).

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

O servidor está ocupado.

Verifique o status e as configurações de seu ambiente de rede e tente novamente. Ou aguarde um pouco e tente novamente.

A causa do problema poderá ser a seguinte:

• A capacidade de armazenamento do serviço na nuvem foi excedida.

• Você não tem permissão de acesso para a pasta no serviço da nuvem.

• O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.

• Quando a capacidade de armazenamento do serviço na nuvem foi excedida

  Expanda a capacidade de armazenamento do serviço da nuvem ou exclua os arquivos não desejados para garantir espaço livre suficiente e, depois, tente novamente.

• Quando você não tem permissão de acesso para a pasta no serviço da nuvem

  Defina uma permissão apropriada para a pasta no serviço da nuvem.

• Quando o tamanho máximo de um arquivo foi excedido

  Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.