Wyświetla się komunikat informujący, że nie można odnaleźć punktu wejścia procedury (Windows)

Jeśli pojawi się komunikat o braku możliwości znalezienia punktu wejścia procedury po uruchomieniu skanera ScanSnap lub po ponownym uruchomieniu komputera, sprawdź możliwe przyczyny:

Pliki wymagane do uruchomienia aplikacji ScanSnap Home mogły nie zostać prawidłowo zainstalowane

Wyświetl okno [Programy i funkcje] i sprawdź, czy poniższe programy zostały zainstalowane.

  • Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX

  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX

[X.XXXXX] wskazuje numer wersji.

  • Jeśli programy nie zostały zainstalowane

    Zainstaluj pakiet Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) i Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86).

    Szczegółowe informacje zawiera oficjalna witryna Microsoft.

  • Jeśli programy zostały zainstalowane

    Wykonaj następujące czynności, aby przywrócić programy.

    1. W oknie [Programy i funkcje] wybierz zainstalowane programy, które zostały już sprawdzone, po czym kliknij [Zmień].

    2. Kliknij [Napraw].

    Wykonaj przywracanie wszystkich zainstalowanych programów, które zostały potwierdzone, i które już zostały sprawdzone.

    Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj pakiet Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX i Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX, po czym zainstaluj je ponownie.

    Szczegółowe informacje dotyczące instalacji zawiera oficjalna witryna Microsoft.