Wyświetla się "Nie udało się przekazać danych do usługi w chmurze." błąd
Jeśli wyświetla się błąd "Nie udało się przekazać danych do usługi w chmurze." podczas używania skanera ScanSnap, sprawdź możliwe przyczyny.
Być może, wygasło uwierzytelnianie wymagane do połączenia serwera ScanSnap Cloud z usługą w chmurze
Jeśli z serwera ScanSnap Cloud przez pewien czas nie było dostępu do usługi w chmurze, uwierzytelnianie dla usługi w chmurze mogło wygasnąć.
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
Czy zostały naruszone ograniczenia usługi w chmurze?
Następujące pozycje mogą być ograniczone, w zależności od usługi w chmurze.
Dostępna przestrzeń
Liczba folderów (notesów) do utworzenia
Liczba plików (notesów) jaką można zapisać
Rozmiar pliku
Rozmiar obrazu (dokumentu)
Długość nazwy pliku
Liczba pikseli
Usuń niepotrzebne foldery i pliki za pomocą aplikacji obsługiwanej przez usługę w chmurze, której używasz lub przeglądarki internetowej, aby ilość przestrzeni do wykorzystania i liczba plików mieściły się w ramach ograniczeń.
Po sprawdzeniu, czy nie ma problemów z ilością przestrzeni i liczbą plików w usłudze w chmurze, kliknij przycisk [Ponów próbę], aby zapisać zeskanowane obrazy w tej samej usłudze w chmurze.
Czy zmieniono konto usługi w chmurze?
Jeśli zmieniłeś konto usługi w chmurze, musisz otworzyć okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określić usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz. Postępując w ten sposób, zaloguj się do usługi w chmurze za pomocą zmienionego konta.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
Po ponownym ustawieniu usługi w chmurze kliknij przycisk [Ponów próbę], aby zapisywać zeskanowane obrazy w tej samej usłudze w chmurze.
Szczegóły dotyczące kodu błędu pokazanego w wiadomości znajdują się poniżej:
Zauważ, iż jedyne usługi w chmurze, których można używać, to usługi wyświetlane w oknie wyboru usług w chmurze.
Lista kodów błędu (wszystkie usługi w chmurze)
Lista kodów błędu (Concur Expense)
Lista kodów błędu (Google Drive)
Lista kodów błędu (Zdjęcia Google)
Lista kodów błędu (QuickBooks Online)