Niepowodzenie uwierzytelniania dla usługi w chmurze (Windows)

W razie niepowodzenia uwierzytelniania dla usługi w chmurze podczas używania skanera ScanSnap, sprawdź możliwe przyczyny:

Czy dodano stronę internetową usługi w chmurze w [Ustawienia widoku zgodności] Internet Explorera?

Sprawdź [Ustawienia widoku zgodności] w Internet Explorerze w następujący sposób i jeśli dodano stronę internetową usługi w chmurze, usuń ją.

  1. Uruchom Internet Explorer.

  2. Na pasku menu przeglądarki Internet Explorer wybierz [Narzędzia] → [Ustawienia widoku zgodności].

  3. Sprawdź, czy strona internetowa usługi w chmurze wyświetla się w [Dodana strona internetowa w widoku zgodności].

    Jeśli strona internetowa usługi w chmurze wyświetla się, usuń ją.

Czy używasz przeglądarki Internet Explorer nieobsługiwanej przez usługę w chmurze?

Zaktualizuj przeglądarkę Internet Explorer do najnowszej wersji.