Lista kodów błędu (Concur Expense)
Poniżej wyjaśniamy przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyświetlanych w razie niepowodzenia zapisywania w Concur Expense, używając ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home.
B11Fg032, B11Fg049, B11Fg050, B11Fg084, B11Fg086, B11Fg087
- Przyczyna
-
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Fg029, B11Fg036
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Przekroczono limit czasu połączenia.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Fg034
- Przyczyna
-
Nie masz uprawnień do wykonania żądanej operacji.
- Rozwiązanie
-
Upewnij się, że odpowiednie uprawnienia zostały nadane. Lub skontaktuj się z administratorem Twojego konta.
B11Fg035, B11Fg051, B11Fg088, B11Fg089
- Przyczyna
-
Wystąpił problem z dostawcą usługi (serwer).
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Fg048
- Przyczyna
-
Przekroczono maksymalny rozmiar pliku.
- Rozwiązanie
-
Jeśli dokumenty składają się z wielu arkuszy, skanuj je w kilku partiach.