Spis treści( Rozwiń wszystkoZamknij wszystko )
Zaczynamy
Konfigurowanie skanera ScanSnap
Informacje dotyczące konfiguracji
- Wymagania systemowe
- Oprogramowanie dla skanera ScanSnap
- Licencje oprogramowania dozwolone dla jednego urządzenia ScanSnap
- Co można robić za pomocą konta ScanSnap
- Używanie jednego urządzenia ScanSnap z kilkoma urządzeniami
- Używanie kilku jednostek ScanSnap z wykorzystaniem przełączania połączenia
- Łączenie z usługą w chmurze
Proces obsługi
Podstawowe informacje dotyczące skanera ScanSnap
Ekrany i operacje wykonywane na panelu dotykowym
Oprogramowanie powiązane ze skanerem ScanSnap
Podstawowy przepływ operacji skanera ScanSnap
Skanowanie dokumentu
- Dokumenty, które można skanować przy pomocy skanera ScanSnap
- Importuj jednostki dla dokumentów zeskanowanych za pomocą skanera ScanSnap
- Zapisywanie obrazów utworzonych z zeskanowanych dokumentów w folderze
- Skanowanie dokumentów w kliku partiach w celu utworzenia pojedynczego obrazu skanowania
- Skanowanie dokumentu o długiej stronie
- Skanowanie dokumentów o różnym rozmiarze w jednym posunięciu
- Skanowanie za jednym razem dokumentów o małych rozmiarach, takich jak rachunki
- Skanowanie dokumentów jeden po drugim złożonych na pół lub pozwijanych, takich jak rachunki
- Skanowanie dokumentów większych niż formatu A4 lub Letter
- Skanowanie dokumentów większych niż formatu A4 lub Letter (za pomocą arkusza nośnego)
- Skanowanie takich dokumentów jak zdjęcia i wycinki
- Skanowanie dokumentów takich jak zdjęcia i wycinki (za pomocą arkusza (nośnego))
- Skanowanie dokumentów z nakładającymi się obszarami, takich jak koperty
Łączenie z usługą w chmurze
Modyfikowanie ustawień preferencji ScanSnap Home
- Aktywacja licencji dla aplikacji ScanSnap Home
- Włączanie uwierzytelniania dwuskładnikowego dla konta ScanSnap
- Zmiana miejsca docelowego zapisu folderu [ScanSnap Home]
- Określanie działań aplikacji ScanSnap Home
- Określanie działań podczas używania ScanSnap Cloud
- Określanie języka rozpoznawania tekstu dla każdego typu dokumentu
- Określanie działania w celu automatycznej korekcji metainformacji
- Ustawianie nazwy użytkownika i koloru ikony swojego komputera
- Sprawdzanie Informacji o skanerze ScanSnap
Konfigurowanie ustawień skanowania w profilu dla skanera ScanSnap
- Co to jest profil?
- Tworzenie nowego profilu
- Tworzenie nowego profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Modyfikowanie ustawień profilu
- Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Importowanie lub eksportowanie profilu
- Migrowanie ustawień skanowania dla aplikacji ScanSnap Manager jako profilu
- Zmiana użytkowników w celu wyświetlania własnych profili użytkowników
- Usuwanie profilu
Zarządzanie informacjami rekordów danych zawartości utworzonych z zeskanowanych dokumentów
- Umożliwianie zarządzania plikami za pomocą ScanSnap Home
- Migrowanie plików z istniejącej aplikacji oprogramowania do ScanSnap Home
- Przypisywanie folderu do zarządzania w aplikacji ScanSnap Home
- Tworzenie nowego folderu w ScanSnap Home
- Przenoszenie rekordu danych zawartości / folderu
- Kopiowanie rekordu danych zawartości
- Zmiana tytułu rekordu danych zawartości
- Zmiana nazwy folderu
- Zmiana typu dokumentu dla rekordu danych zawartości
- Modyfikowanie metainformacji
- Dodawanie/zmiana/usuwanie znaczników służących do kategoryzacji rekordów danych zawartości
- Konwertowanie rekordów danych zawartości w rekordy z możliwością wyszukiwania
- Ponowne przeprowadzanie rozpoznawania tekstu w stosunku do znaków na wizytówce lub rachunku, jedna pozycja po drugiej
- Usuwanie rekordu danych zawartości / folderu
- Importowanie rekordów danych zawartości
- Eksport rekordów danych zawartości
Zarządzanie informacjami rekordów danych zawartości utworzonych z zeskanowanych dokumentów (przy wykorzystaniu ScanSnap Cloud)
- Ręczne zapisywanie zeskanowanego obrazu w usłudze w chmurze (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Kopiowanie zeskanowanego obrazu (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Zmienianie nazwy pliku zeskanowanego obrazu (używając ScanSnap Cloud)
- Zapisywanie zeskanowanego obrazu w innej usłudze w chmurze (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Konwersja zeskanowanego obrazu do pliku PDF z możliwością wyszukiwania (używając ScanSnap Cloud)
- Usuwanie rekordu danych zawartości (przy pomocy ScanSnap Cloud)
Wyszukiwanie informacji w rekordach danych zawartości utworzonych z zeskanowanych dokumentów
Edytowanie obrazów utworzonych z zeskanowanych dokumentów
- Aby edytować obraz
- Wstawianie niektórych stron z innego obrazu wielostronicowego
- Wstawianie wszystkich stron z innego obrazu wielostronicowego
- Obrót strony o 90 lub 180 stopni
- Wyprostowanie tekstu i ilustracji na stronie (Windows)
- Przycinanie strony
- Zmiana kolejności stron
- Tworzenie obrazu arkusza dwustronicowego przy pomocy scalania dwóch stron
- Tworzenie obrazu arkusza dwustronicowego przy pomocy scalania dwóch zeskanowanych obrazów (Mac OS)
- Tworzenie obrazu wielostronicowego ze stron innego obrazu wielostronicowego
- Usuwanie strony
Wykorzystanie informacji rekordów danych zawartości utworzonych z zeskanowanych dokumentów
- Dodawanie aplikacji, którą chcesz uruchomić
- Wykonywanie konkretnego działania w rekordzie danych zawartości, zarządzanym w aplikacji ScanSnap Home przy pomocy aplikacji powiązanej ze ScanSnap Home
- Wysyłanie obrazu pocztą e-mail
- Drukowanie obrazu za pomocą drukarki
- Konwersja obrazu do pliku Word/Excel/PowerPoint
- Eksportowanie danych wizytówek
- Eksportowanie danych rachunków
- Wyświetlanie folderu, który miejscem docelowym zapisu dla skanowanych obrazów
- Zapisywanie zeskanowanego obrazu w określonym folderze
Podłączanie skanera ScanSnap
Aktualizowanie oprogramowania układowego skanera ScanSnap
Zastosowania
Zalecane sposoby zastosowania
Zastosowania w sytuacjach biznesowych
Zastosowania na użytek domowy lub prywatny
- Skanowanie czasopism do odczytu w PDF
- Skanowanie instrukcji obsługi lub katalogów w celu pozbycia się ich
- Tworzenie Albumu zdjęć
- Skanowanie przepisów kulinarnych w celu ich organizacji do użytku własnego
- Organizowanie pocztówek i kartek okolicznościowych
- Zarządzanie dokumentacją medyczną
- Rzut oka na materiały szkolne
- Tworzenie cyfrowych albumów na rysunki dziecięce
Łączenie z usługą w chmurze przy pomocy ScanSnap Cloud i wysyłanie wiadomości e-mail przy pomocy ScanSnap Cloud
- Zapisywanie plików w usługach w chmurze
- Przesyłanie zeskanowanego obrazu za pomocą wiadomości e-mail bezpośrednio ze skanera ScanSnap.
- Zarządzanie wizytówkami w usłudze w chmurze
- Zgłaszanie wydatków służbowych lub wykonywanie operacji księgowych w usłudze w chmurze
- Zarządzanie zdjęciami w usłudze w chmurze
Przydatne zastosowania
- Skanowanie dużego dokumentu złożonego na pół i zapisywanie zeskanowanego obrazu
- Skanowanie i zapisywanie koperty lub rachunku
- Nadawanie nazw zeskanowanym obrazom i zapisywanie ich w folderze (Windows)
- Skanowanie dokumentów i sprawdzanie zeskanowanych obrazów w aplikacji Acrobat lub Power PDF
- Skanowanie i sprawdzanie dokumentów za pomocą programu Podglądu (Mac OS)
Możliwości wykorzystania w Twoim środowisku operacyjnym
Ustawienia Wi-Fi
Wprowadzenie
Łączenie skanera ScanSnap z komputerem przez sieć Wi-Fi
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem, wykorzystując informacje Wi-Fi skonfigurowane w komputerze
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem przy pomocy określonego bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem przy pomocy przycisku WPS bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem przy pomocy kodu PIN funkcji WPS bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem, wprowadzając informacje o bezprzewodowym punkcie dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z komputerem bezpośrednio, przy pomocy połączenia bezpośredniego
Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym przez sieć Wi-Fi
- Aplikacja wymagana dla urządzenia przenośnego
- Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym przy pomocy określonego bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym przy pomocy przycisku WPS bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym przy pomocy kodu PIN funkcji WPS bezprzewodowego punktu dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym wprowadzając informacje o bezprzewodowym punkcie dostępu
- Łączenie skanera ScanSnap z urządzeniem przenośnym bezpośrednio przy pomocy połączenia bezpośredniego
Rejestrowanie certyfikatu / Sprawdzanie ustawień Wi-Fi
Wprowadzanie zmian w połączeniu Wi-Fi
- Ponowne łączenie skanera ScanSnap z innym bezprzewodowym punktem dostępu
- Zmiana metody łączenia z połączenia przez punkt dostępu na połączenie bezpośrednie
- Zmiana metody połączenia z połączenia bezpośredniego na połączenie przez punkt dostępu
- Ponowne łączenie skanera ScanSnap z komputerem za pomocą metody określenia adresu IP skanera ScanSnap
- Zmiana częstotliwości połączenia skanera ScanSnap
- Wyłączanie Wi-Fi
- Resetowanie ustawień Wi-Fi
Ustawienia połączenia przez punkt dostępu
- Uwierzytelnianie bezprzewodowego punktu dostępu przy pomocy certyfikatu klienta
- Uwierzytelnianie bezprzewodowego punktu dostępu przy pomocy identyfikatora użytkownika i hasła
- Uwierzytelnianie bezprzewodowego punktu dostępu przy pomocy identyfikatora zewnętrznego
- Ustawianie adresu IP skanera ScanSnap
- Używanie serwera DNS do łączenia z Internetem
- Używanie serwera proxy do łączenia z Internetem
Rozwiązywanie problemów
Problemy dotyczące zasilania skanera ScanSnap
Problemy dotyczące instalacji
- Instalacja została zatrzymana / Instalacja nie jest w toku
- Komunikat "Nie można zainstalować programu ScanSnap Home." Wyświetli się komunikat (Windows)
- Wyświetla się komunikat "Oprogramowanie Windows Update jest uruchomione." (Windows)
- Komunikat "Nie można zainstalować programu Microsoft .NET Framework X.X." Wyświetli się komunikat (Windows)
- Wyświetla się komunikat (Windows) "Nie można zainstalować programu Microsoft Visual C++ 20XX Redistributable"
- Wyświetla się komunikat informujący, że ten produkt jest już zainstalowany na Twoim komputerze
- Wyświetla się komunikat informujący o niepowodzeniu dezinstalacji (Windows)
- "Nie masz uprawnień do zapisu w folderze przechowywania danych." Wyświetli się komunikat
- Kiedy wyświetli się komunikat "Nie można zainstalować programu ScanSnap Home. Czy chcesz usunąć pobrane dane?" Wyświetli się komunikat (Windows)
- Komunikat "Podany folder docelowy został ustawiony z ukrytym atrybutem." Wyświetli się komunikat (Windows)
Problemy dotyczące połączeń i komunikacji
- Nie można połączyć skanera ScanSnap i komputera przy pomocy Wi-Fi
- Skanera ScanSnap nie można połączyć z komputerem za pomocą kabla USB
- Nie można połączyć skanera ScanSnap i urządzenia przenośnego przy pomocy Wi-Fi
- Nie pamiętam nazwy i hasła do bezprzewodowego punktu dostępu
- Nie mam pewności co należy zrobić podczas wymiany bezprzewodowego punktu dostępu na nowy
- Nie znasz klucza zabezpieczeń do połączenia bezpośredniego ze skanerem ScanSnap
- Bezprzewodowy punkt dostępu nie pojawia się na liście [Nazwa sieci (SSID)]
- Skaner ScanSnap, którego chcesz użyć, nie występuje na liście / Skanera, którego chcesz użyć nie można odnaleźć
- Niepowodzenie komunikacji z serwerem
- Niepowodzenie komunikacji ze skanerem ScanSnap
- Połączenie ze skanerem ScanSnap zajmuje dużo czasu / skaner jest regularnie odłączany
- Niepowodzenie konfiguracji ręcznej Wi-Fi
- Niepowodzenie automatycznej konfiguracji Wi-Fi (WPS)
- Nie wiesz jak sprawdzić nazwę skanera
- Nie wiesz jakie informacje wprowadzić podczas dodawania ustawień serwera proxy
- Nie mam pewności jak sprawdzić siłę sygnału Wi-Fi
Problemy dotyczące panelu dotykowego
- Na panelu dotykowym widnieją wyłącznie profile utworzone przez Ciebie
- Wyświetlane dotychczas profile na panelu dotykowym nie są już wyświetlane
- Nazwa użytkownika nie wyświetla się w górnej części ekranu głównego na panelu dotykowym
- Na panelu dotykowym wyświetla się [BOOT MODE]
- Na panelu dotykowym wyświetla się komunikat [Wykryto błąd wewnętrzny]
- Panel dotykowy nie reaguje
- Na panelu dotykowym wyświetla się komunikat [Przygotowywanie skanera ScanSnap]
- Panel dotykowy jest niesprawny / wyświetla ekran w nieprawidłowym położeniu
- Wyświetlacz panelu dotykowego nie wyświetla informacji w sposób prawidłowy
Problemy związane z uwierzytelnianiem licencji i kontem ScanSnap
- Nie odebrano powiadomienia e-mail z kodem potwierdzającym
- Niepowodzenie rejestracji konta ScanSnap
- Wyświetla się komunikat informujący, że nie można aktywować licencji podczas konfiguracji skanera ScanSnap
- Wyświetla się komunikat informujący, że osiągnięto maksymalną liczbę dopuszczalnych urządzeń
- Wyświetli się komunikat informujący, że nie można zalogować się za pomocą aktualnie używanego skanera ScanSnap
- Nie można zalogować się za pomocą konta ScanSnap
- Wyświetla się komunikat informujący, że nie można aktywować licencji podczas logowania się w oknie preferencji
- Wyświetli się komunikat informujący, że aktywacja licencji nie powiodła się podczas logowania się w oknie preferencji
- Nie odebrano powiadomienia e-mail do zresetowania hasła
- Nie ma pewności, którego kodu potwierdzającego użyć, ponieważ odebrano wiele powiadomień e-mail z kodami potwierdzającymi
- Nie znasz klucza numeru seryjnego / numeru dodatkowej licencji ScanSnap
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe nie działa na koncie ScanSnap
Problemy dotyczące działań aplikacji ScanSnap Home
- Aplikacja ScanSnap Home nie uruchamia się lub nie można jej używać
- Wyświetla się komunikat informujący, że nie masz uprawnień dostępu do folderu lub pliku, lub komunikat ponaglający do sprawdzenia, czy skonfigurowano uprawnienia dostępu do pliku lub folderu (Mac OS)
- Wyświetla się komunikat informujący, że nie można odnaleźć punktu wejścia procedury (Windows)
Problemy dotyczące profilu
- Profilu nie da się edytować
- Ikona profilu wyświetlana na panelu dotykowym różni się od ikony w aplikacji ScanSnap Home
- Na panelu dotykowym wyświetla się usunięty profil
- Wyświetla się komunikat informujący, że ustawienie służące do wyświetlania profili uległo zmianie
- Nie można wybrać profilu [Scan to Cloud] z listy szablonów w oknie [Dodaj nowy profil]
Problemy dotyczące skanowania
- "Urządzenie nie odpowiada." Wyświetli się komunikat
- Przycisk [Scan] nie jest udostępniany nawet po wyborze ikony profilu na panelu dotykowym skanera ScanSnap
- Nie można wykonać skanowania, ponieważ na przycisku [Scan] widnieje pomarańczowy wykrzyknik
- Dokumenty nie są skanowane
- Wyświetla się komunikat informujący, że podczas przetwarzania obrazów wystąpił błąd
- Dokument nie jest podawany bezproblemowo / Występują zakleszczenia papieru
- Usuwanie zakleszczonego dokumentu
- Prędkość skanowania jest bardzo niska
- Skanowanie zaczyna się z opóźnieniem / Skanowanie zatrzymało się / Prędkość przekazywania skanowanych obrazów jest niska
- Dokumenty ulegają zabrudzeniu
- Dokument jest uszkodzony
- Skaner ScanSnap wydaje nienormalne odgłosy
- Nie otrzymano powiadomienia (Mac OS)
- "Błąd w układzie optycznym." Wyświetli się komunikat
- "Określone miejsce docelowe (folder zapisu obrazu) jest nieprawidłowe." Wyświetli się komunikat
Problemy dotyczące nakładania się na siebie dokumentów (podawanie wielu stron)
Problemy dotyczące arkuszy nośnych/arkuszy nośnych do zdjęć
Problemy dotyczące skanowanych rezultatów
- Na obrazie pojawiają się pionowe smugi
- Wyświetla się komunikat informujący, że mogą pozostać pionowe smugi mimo że na zeskanowanych obrazach ich nie ma
- Obraz jest wyświetlany z boku lub do góry nogami
- Nie można utworzyć pliku PDF z możliwością wyszukiwania
- Tytuł nie jest wyodrębniany / Tytuł różni się od tytułu dokumentu
- Zeskanowane obrazy nie są automatycznie scalane
- Zeskanowany obraz jest tworzony w arkuszu dwustronicowym
- Tekst na obrazie nie jest prawidłowo rozpoznawany
- Wszystkie strony są rozpoznawane jako puste
- Niektóre strony są usuwane mimo że nie są puste
- Kolor zeskanowanego obrazu różni się od koloru oryginalnego dokumentu
- Linie na obrazie są rozmyte
- Jasność obrazu monochromatycznego jest zbyt wysoka lub zbyt niska
- Zeskanowanego obrazu nie da się utworzyć w trybie monochromatycznym
- Zeskanowanych obrazów nie da się utworzyć w skali szarości
- Zeskanowanego obrazu nie da się utworzyć w trybie kolorowym
- Zeskanowanego obrazu nie da się utworzyć w sposób skonfigurowany w ustawieniach skanowania
- Tekst/wykresy nieobecne w dokumencie pojawiają się na zeskanowanym obrazie
- Na obrazie da się zauważyć prążkowany wzór (mora)
- Zeskanowany obraz jest niedopasowany lub zniekształcony
- Obraz jest przekrzywiony
- Brakuje części obrazu / na obrazie pojawiają się przekrzywione linie
- Obraz jest szerszy niż skanowany dokument
- Tekst na obrazie nie nadaje się do odczytu
- Tekst na wizytówce nie jest prawidłowo rozpoznawany
Problemy dotyczące powiązania z aplikacją
Problemy dotyczące powiązania z usługą w chmurze i problemy dotyczące wysyłania wiadomości e-mail ze skanera ScanSnap
- Komunikat "Nie można uzyskać dostępu do serwera ScanSnap Cloud." Komunikat wyświetla się na panelu dotykowym
- Skaner ScanSnap nie jest połączony z siecią (podczas używania ScanSnap Cloud)
- Zeskanowany obraz nie jest zapisywany w usłudze w chmurze (przy pomocy ScanSnap Cloud)
- Wyświetla się "Nie udało się przekazać danych do usługi w chmurze." błąd
- "Nie udało się wysłać danych pocztą e-mail z powodu błędnego adresu." Wyświetla się błąd (B11Fg102)
- "Rozmiar zeskanowanych danych przekracza maksymalną wartość." wyświetla się błąd (B11Fg103/B11Fg110)
- W górnej części okna głównego na ikonie trybu chmury pojawia się czerwony wykrzyknik
- Profilu, który ma być powiązany z usługą w chmurze nie można utworzyć przy pomocy ScanSnap Cloud
- Nie udało się zmienić tytułu (używając ScanSnap Cloud)
- Kiedy dokumenty są skanowane do aplikacji Evernote, w dodatku do Evernote wyświetla się komunikat Tyle notatek ile skanowanych obrazów (Mac OS)
Problemy dotyczące wyszukiwania
Problemy dotyczące zarządzania rekordem danych zawartości
- Nie znasz miejsca docelowego zapisu dla zeskanowanych obrazów
- Pliki, nad którymi pracowano w Eksploratorze plików lub aplikacji Finder nie pojawiają się w oknie głównym
- Nie można otworzyć zeskanowanego obrazu
- Zeskanowane obrazy nie zostały zapisane w określonym miejscu docelowym zapisu
- Wprowadzanie korekt w metainformacjach w sposób automatyczny koryguje metainformacje w istniejących rekordach danych zawartości
- Wyświetla się komunikat informujący, że nie udało się przeprowadzić procesu rozpoznawania w przypadku konwersji obrazów do plików PDF z możliwością wyszukiwania