Het aanraakscherm reageert niet

Als het aanraakscherm niet of traag reageert, controleert u het volgende:

Hebt u op het midden van een pictogram op het aanraakscherm van de ScanSnap gedrukt?

Druk op het aanraakscherm van de ScanSnap met de top van uw vinger op het midden van het pictogram op het scherm.

Hebt u de voedingskabel van de ScanSnap losgekoppeld en weer aangesloten?

Sluit de ADF-papierbaan (afdekking) om de ScanSnap uit te schakelen, en koppel de USB-kabel los. Sluit daarna de voedingskabel opnieuw aan op de ScanSnap en open de ADF-papierbaan (afdekking) om de ScanSnap in te schakelen.

Sluit de invoergeleider om de ScanSnap uit te schakelen en koppel de USB-kabel los. Sluit daarna de voedingskabel opnieuw aan op de ScanSnap en open de ADF-papierbaan (afdekking) om de ScanSnap in te schakelen.

Wanneer het probleem nog altijd aanhoudt, raadpleeg dan Vragen over problemen met ScanSnap Home en neem contact op met de verdeler/dealer waar u dit product gekocht hebt.